反思三星的翻盘过程，在品牌管理方面它的确走过一段弯路。比如在20世纪80年代末90年代初，三星生产了大量的微波产品出口美国，后因市场产品的大量积压导致大规模降价销售，严重影响了三星产品在美国市场上的品牌形象。为了彻底扭转这种局面，改变三星产品在消费者心目中是低档货的坏印象，三星聘用了一位在韩国出生，有着在美国高技术和软件公司30多年工作经验的职业经理人金炳国先生，委派他来担当重塑三星国际形象之重任。身为三星全球营销执行副总裁，金不负众望。他将三星55家广告公司整合成一个统一的机构，在全球开展共同的广告宣传。动用超现实的宣传广告，在全球消费者心目中深深地留下了一个高贵品质的印象，而这正是三星的目的所在。

挑选合适的形象代言人，可算是三星品牌制胜的法宝之一。素有“冷美人”之称的中国香港影星陈慧琳是三星最有眼光的选择，尽管前面的代言人都曾给三星带来效益，然而陈慧琳绝对是三星独具慧眼的选择。陈慧琳一人香港娱乐圈马上脱颖而出，成绩斐然，不仅唱片脱销，位及“天后”，而且演技成熟，票房可观。最值得称颂的是在港台是非议论满天飞的娱乐界，居然听不到关于陈慧琳的半点绯闻，这一点作为品牌代言人的演员真是难能可贵。基于此，陈慧琳的形象在众多亚洲青年人的心目中赢得了“玉女”的称号。2001年，陈慧琳以健康积极的形象，被评为香港第30届十大杰出青年之一，成为首位获得这一殊荣的女歌手。陈慧琳清秀的面孔，动感十足的舞蹈加上冷峻的眼神，成为具有“酷”和“炫”时尚风格的最好代言人。三星凭借着陈慧琳的良好形象，将三星电子产品植入广大中国年轻人的心中，伴随着陈慧琳“打开数码新世界”这一超酷的广告语，三星如愿以偿地进入了中国市场。只要一提起陈慧琳，人们便会很自然地联想到陈慧琳的三星广告。众所周知，一个品牌形象代言人能否成功取决于诸多因素，其中代言人形象和产品的气质是否吻合是最关键的。三星要表达的气质与陈慧琳的形象天衣无缝的配合，最终取得了广告的成功。

品牌制胜之道的另一个有效方法就是保持产品的高品位。一般而言，产品的高品位与产品的价格成正比。要保证产品的高品位，价格的高低就不容忽视。提高产品的价格又只能在质量、功能、创新方面下工夫。三星对时尚、新潮、创新的追求成功实现了它的品牌之路。金炳国表示，高价位的巧妙之处在于“创造了一种高档次的形象，反过来又刺激了销售。”以手机为例，在中国市场上，三星手机的价格明显普遍高于其他品牌。

从某种程度上来说，品牌是靠宣传而让消费者熟知的。宣传的方式有多种多样，三星最有力的两种宣传方法，除了聘请明星代言人利用电视广告宣传之外，还有一招就是赞助奥运会。奥运会是全世界的体育盛典，收看奥运会的人遍布世界的各个角落，利用奥运会做宣传其宣传广度可以说是空前的。2002年10月23日，三星电子与国际奥委会在北京的嘉里中心签下协议，独家为2006年的都灵冬季奥运会以及2008年的北京夏季奥运会提供无线通讯设备和技术支持。对此，三星电子副主席兼首席执行官尹钟龙坦言：“通过对奥运会赞助活动的参与，三星电子大大提高了在全世界的知名度，正在日益成为全球性的公司。”事实证明，三星这一妙招取得了品牌宣传之战的胜利。其实早在2000年，三星就在全球16个目标市场的无线通讯业务上取得了较大的促进；而2002年在对盐湖城冬季奥运会的赞助上，三星品牌的好感度由2000年奥运会的52.6%上升到72%，成绩喜人。