COLUMN 由“消费者行为模型”领悟设计氛围的含义!(1 / 1)

广告界的消费者行为模型“AIDMA”

在这本书里,我向大家介绍了“AISUS”这一设计原则(作者自创),而在广告与市场营销领域,也存在着对人的行为进行分析后,由清晰易懂的关键词概括而成的架构模型(甚至可以说是消费者行为模型的“标准”模型)。

广告界最有名的消费者模型,莫过于美国营销广告专家山姆·罗兰·霍尔于20世纪20年代所提出的“AIDMA”法则(如下图所示)。

广告制作对于平面设计师来说就像“花形”的舞台一般,大部分设计师都会以“AIDMA”为基准,发挥自身的设计技术。也就是说,当时的设计界,已经很重视实现“Attention(注意力)=瞬间吸引目光”的灵感与技术(1998年—2000年的设计特征)。

互联网时代的典型消费行为模型(AISAS)

随后,各种各样的消费者模型、架构登上舞台,人们的注意力从传统四大媒体(电视、报纸、杂志、交通广告)逐渐转移至互联网之时,日本知名广告代理公司“电通”提出了“AISAS”法则(如下图所示)。

该模型中追加了分享于网络的信息再度被他人搜索这一循环,关联上了互联网消费特征之一的“长尾效应”(此后,电通还在“AISAS”的基础上发表了“SIPS”等新型消费者模型)。

顺便一提,本书所主张的设计原则“AISUS”中,由Share(分享)转换成Impression(深刻印象)从而实现扩散,这一过程是很大的创新。此外,“Uniqueness(独特性)”是品牌战略的关键要素,关系着规模扩张等企业横向发展的进程。这些并非我作为营销专家的见解,而是我在从事“设计准则”等设计系统化开发时所领悟的。设计系统化作为建立品牌效应的途径,在世界各地的企业、自治团体中都备受瞩目。

上升到现实消费的市场营销模型4.0(5A)

与“AISAS”相对接近,不过不局限于互联网,而将现实生活中的消费也囊括其中的,就是被誉为“现代营销之父”的菲利普·科特勒所提出的“5A”法则(如下图所示)。

其中最具特色的就是“Advocate(拥护)”,这不仅仅是推荐与分享,还包含了出于对品牌的信任而进行推荐、分享的主观意愿。

也就是说,该模型考虑了现代社会购买行动的特征,不仅是分享行为,所有的购买行为中都包含着某种意志。

象征设计系统化的“AISUS”,非设计师人群也能运用

最后,容许我聊聊本书中的“AISUS”。或许你已经从此前介绍的消费者行动中看到了雏形,这就是我从事品牌设计时所依赖的战略模型。

制作企业或是品牌“设计准则”的专家都应该知道,设计的内核就是构筑信赖(世界观、行动指南),信赖也构筑起了“设计氛围”的基础。

“AISUS”能够指引你完成清晰明了、传播性强、富有创造力的设计。