“不会有第二次机会,制造第一印象”,正如这句话所说,应该将包装视作展现商品价值最初的媒介,设计既要使顾客有欲望拿起,又要贴合商品本身。
首先吸引顾客的目光
在山口县的防府市三田尻有一家味噌店叫一马本店,延续着传统“木桶发酵”的味噌的制法。一马本店所制作的麦味噌有着口味醇厚而浓郁的特征,是资深食客们口口相传的人气商品。据说东京一些讲究食材的日料店里也在使用。在我负责更新包装设计之前,一马本店所制作的商品也曾在“小镇车站”等商店贩卖过。然而,在我拜访酿造厂听说“木桶发酵”的特色前,一次都不曾在货架前拿起这家味噌店的麦味噌或是其他商品。要说为什么,或许是没看到……换种说法,也就是没有注意到它的存在。
通过包装表现商品本身的优点吧
我着手更新包装设计时,为了激发灵感,打听了酿造厂的创办历史以及当时三田尻港口的逸闻。首先,店名“一马本店”是源于其在当地首屈一指的评价,第一美味的味噌酿造厂——一马(与日文“第一美味”同音)——如此被称赞至今。
因此,这次对包装的更新设计,并不执着于体现“辣酱腌茄子”这些商品名,而是将这间味噌酿造厂的品牌(当地第一美味)“一马”作为卖点。
这样一来,商品在货架上所占的区域变大了→进入顾客视野→好奇心促使顾客拿起商品,以此赢得新订单,销售额也随之上涨。这样说或许有些自吹自擂了,但我的设计的确得到了非常好的评价。
将设计视作“最初的邂逅”吧
为了能凭第一印象吸引顾客目光,要重视以下几点。
□你所面对的顾客是陌生的(意识)
□注意避免被错误解读(策略)
□准确地宣传己方的价值(策略)
□商品的故事与历史应该在最初的阶段展示(构思)