随着市场竞争的进一步加剧,大部分企业将直接面临各方的冲击,特别是一些中小企业,这种冲击是前所未有的。对于这些企业来说,如何面对这种冲击,如何全面提高自己的竞争力将是十分关键的问题。
对于中小企业而言,BPR既预示着丰厚的回报,也意味着巨大的风险。所以,这些企业在实施BPR时,需要全面分析可能出现的各种情况,慎重地将企业的实际情况与BPR结合起来考虑。
——考虑企业自身情况
首先,我们要明确企业的环境、企业的历史起点、企业的管理,以及人才、技术、资金、厂房和设备等情况。实施BPR的首要问题是信息管理系统的建设,它的一个重要作用就是提高业务流程的清晰度。
——先进的BRP管理系统是否一定适用
从经济的发展方向来看,企业需要BPR,BPR也将大有用武之地。但在目前,一些大企业由于股份制、资产重组、企业兼并、下岗分流等问题的困扰,对企业流程重组似乎还无暇顾及。
——企业观念转变
不少专家指出,要想成功运用BPR的管理模式,最关键的问题就是转变观念,企业要能大胆吸收最先进的企业管理思想,在企业的管理模式上进行全面的创新。
如果想把企业的体制改革与企业的流程重建结合起来,作为一项系统工程来认识和操作,只有依靠管理思想、管理模式的全面创新和变革。
——BPR不是神话
美国企业在应用BPR时,取得过辉煌的成绩,也付出过惨重的代价。它只是一种管理思想,企业万万不可只为了追求效益,就把BPR生搬硬套地用到企业中来,用得不好,它只会适得其反。