先看下面的故事：

德国有位著名的霍夫曼将军，一次他到基地去视察军队建设情况。当地的一位军官为他准备了欢迎酒会，酒会的气氛十分融洽，大家都被霍夫曼将军的风度和才气所折服。

在大家举杯同饮之后，一个下级军官来给将军斟酒。由于太紧张，这个军官拿着酒瓶的手不小心抖了一下，将酒洒到了将军的光头上。

气氛顿时紧张起来，在场的军官和士兵都十分紧张，他们做好了迎接将军大发雷霆的准备。特别是那个倒酒的军官，他愣在那里，一句话也说不出来。他低着头，甚至都不敢看将军一眼。

看到这样的情景，霍夫曼将军知道大家都以为他要发脾气了。他若无其事地从口袋里拿出手帕，把头上的酒擦了擦笑着说：“小伙子，我这头发掉了都快二十年了。什么方法都用过了，都没用，不知道你这个法子行不行，不管怎样，还是先谢谢你啊！”

此话一出，大家哄笑起来，那个军官涨红的脸也终于恢复了本色。他向将军深深鞠了一躬以示感谢，流着眼泪退了下去。

这时，大厅里响起了一片热烈的掌声……

在社交场合中，我们总是会与一些尴尬的场景不期而遇，要怎么去处理呢？是任由事件左右自己，还是主导事情的走向？在面临出人意料的场景时，多数人都会傻傻地愣在那里，不知所措。事实上，在这样的时刻最需要的是你的冷静、机智和勇敢。尴尬只是纸老虎，几句幽默的话便能将它吓退。就像上面的例子一样，小军官在将军面前犯下如此严重的错误，令将军置于尴尬的处境中。看到部下的紧张情绪，将军巧妙地运用自己的智慧，不仅打破了尴尬的僵局，还在下属面前树立了极好的形象。

我想很多职场上的朋友都碰到过下面的情况，想想你们自己会怎样处理呢？

小李带着自己4岁的儿子来办公室玩。这孩子机灵得很，十分淘气。他对办公室的东西十分好奇，一会儿摸摸这个，一会玩玩那个，很开心。

一不小心，孩子把书架上的花瓶给打破了。这可惹怒了小李，他扬起手，不由分说就扇了孩子一巴掌。那声音比花瓶摔破的声音还要大，听到之后，大家都非常心疼孩子，瞬时孩子的哭声也响了起来。小李可不顾，扬起手又是一巴掌。

同事们都看不下去了，纷纷出来劝小李。只见张姐噌地跳起来，指着小李的鼻子大声喊叫道：“你干吗打孩子，你的手怎么这么重？”这一嗓子，同事们都愣住了！小李扬起的手也停在空中。

张姐指着孩子接着说道：“你知道你这一巴掌影响有多大吗？要是你这孩子长大可以当天文学家，就被你这一巴掌打没了；如果你的孩子长大可以当经济学家，也是被你这一巴掌给打没的。你该抽自己才对，一巴掌造成的损失这么大。”

听到这里，同事们都哄笑起来，小李也忍不住笑了：“还经济学家呢，他要是有那么聪明就好了！张姐你的嘴可真厉害啊！”

办公室的气氛又活跃了起来！

还是上面的问题，要是你碰到这种情况，会怎么处理呢？多半会跑上去劝住小李，抑或是把他的孩子带出去。这样虽然可以缓解当时的气氛，但是如何能让小李消气呢？看看人家张姐，用不着动手，简简单单的几句话，就把小李给说乐了。我们真是该好好向她学习。

意大利的索非亚·名兰曾说：“我相信幽默感也是魅力的一个组成部分。有了幽默感，人们可以在一种非常融洽的气氛中彼此交流思想和看法。缺乏幽默感，生活就变得非常单调和枯燥。”事实上，为了获得更多人的注意，报纸杂志、网络帖子或者是平时交谈，人们总是会适时地加入幽默的元素。而幽默也逐渐成了人们的处世哲学。

杰克是公司里公认的“迟到大王”，老板终于忍无可忍，说：“如果我发现你下次再迟到的话， 就打包回家吧！”

杰克一听，马上笑着说：“没有了饭碗还了得，我保证下次再不会迟到。”于是接下来的一周，杰克总是早早地到公司。可是，杰克是典型的夜猫子，喜欢在晚上玩游戏到深夜，所以他只坚持了几天就恢复了本性，睡眠不足，上班没有精神，而且又开始迟到。

这天他又因为贪睡而迟到了，匆匆赶到公司之后，忐忑地进入办公室，发现气氛不对，大家安静地坐在位置上，似乎在专注于各自手头的工作，可是神情又不对。

一个同事看他呆呆地站在门口，不停地向他使眼色。果然，他扭头看到坐在自己座位上的老板。见老板站起身朝自己走来，杰克灵机一动，笑着主动走向老板，并伸出手握住老板的手，说：“您好，我是杰克，听说贵公司半个小时前有一位员工因经常迟到被解雇了，我是来应聘的，看情形我是来得最早的应聘者，希望您可以给我一个机会。”

说完，杰克满眼希冀地看着老板。所有同事都因他的话哄堂大笑，老板也没有忍住跟着笑了起来，然后正色说：“那就开始工作吧，不过希望你别和那位离职的员工一样总是迟到。”杰克满脸堆笑地说：“不会，不会。”

人们难免会遇到尴尬的情况，处理不好会让自己颜面大失。遇到这种情况，幽默是最有效的化解方法。上面故事中的杰克正是用幽默化解了老板对自己迟到的不满，保住了自己的工作，让当时尴尬的气氛不复存在。所以，不论是为了自我保护，还是为了调节气氛，都要多学一点幽默的技巧。

能够熟练运用幽默技巧的人，即使是自己的缺点暴露在人前，也能够从容不迫地化解，不会感到窘迫；即使是身在困境，也能够苦中作乐、保持良好的心态。而且幽默还可以化解敌对情绪，让人与人相处更加融洽、交谈更加顺利、办事更加有效率。所以在与人沟通中，适时地加入幽默的元素，能够给周围的人带来快乐，扩大自己的交际圈。