“逐客”有技巧(1 / 1)

高效对话 郭津宏 566 字 3个月前

孔子曾说:“有朋自远方来,不亦乐乎?”可是在现实生活中,来的朋友不见得都能给自己带来快乐。生活节奏太快,下班之后身心疲惫,回家后只想倒头就睡,或者躺在柔软的大**听听音乐、打打游戏,可是偏偏有客人来访,聊一些你不感兴趣的话题,你虽勉强应付,却烦不胜烦,可是看到兴致正浓的客人却没有好的借口下逐客令。好不容易到周末,你已经计划好怎么利用这难得的闲暇时光,却不想在出门前朋友来访,你虽焦急却只得“舍命陪君子”。

难得的休息时间就这样被消磨掉了,甘心吗?答案是否定的。这时候,就需要你的语言技巧发挥作用了,用高超的语言让对方知道你的真实意图——逐客,又不伤害对方的自尊心,让逐客令显得有人情味。下面我们介绍几种逐客的技巧。

——旁敲侧击

为了不伤和气,最好不要直接点明,而是采取委婉的方式旁敲侧击,让他意识到你拒绝他在这个时间点来拜访。

如“这段时间真是太忙了,头昏脑涨,一回家就想睡觉,如果一会我要是睡着了你别介意。”虽然用的是抱歉的语气,但是要表达的意思是你的到来打扰到了我休息。

“我太太这几天身体不好,医生让她安静休养,所以要委屈你,我们谈论时不能太大声。”这句话传达的信息是我太太需要静养,你来会吵到她,你还是少光临为妙。

——过于热情

“过犹不及”,如果我们对客人太热情,客人也会觉得不自在,减少拜访的次数。如,本是熟人,抬头不见低头见,可是每次他来你都会沏茶、削水果、上点心,将正在玩耍的孩子赶回自己的房间。你的招待规格越高,客人就会越不自在。因为我们通常只有对那些不熟悉或者很少来的客人才会这样。可是对待一个常客,这些礼仪无疑是在暗示你对他没有多少热情,只将他作为陌生人对待罢了。所以这种方式既不失礼节,又能达到逐客的目的。

——介绍一些好玩的事物给客人

那些经常找人聊天的人,一方面是因为真的喜欢聊天,另一方面是因为无聊以此来打发时间。如果我们在与之聊天的过程中多介绍一些能够吸引其兴趣的事情,就能够分散他们的精力,让他们无暇再来打扰你。

——捷足先登

在他经常到你家做客的时间点之前出门,或者在他登门来访之前先到他家去。这样一来,你就可以将谈话时间的长短掌握在自己手里。而且如此反复之后,他可能会习惯你在特定的时间出现在他家,那么他就有可能改掉经常去你家串门的习惯。以攻代守、先发制人也能够达到逐客的目的。

在日常的沟通交流中,拒绝是一项必要的技巧。因为不懂得拒绝的人,会一直处于被动的位置。在我们应该说“不”的时候一定不要犹豫,轻易不敢拒绝别人就只能常常委曲求全,苦了自己。如果担心对方从此心怀芥蒂,那么不妨选择委婉的方式。为了自己的生活轻松愉快,该拒绝别人的时候,一定要想法说“不”。