陌生市场能量巨大,陌生市场人才济济,陌生市场机会多多,然而,如何对陌生市场进行开拓,如何与陌生人进行对话,却是一个值得关注和探讨的话题。采用什么方法才能与陌生人搭上话,进而索取其名片、电话号码并让对方对你印象较为深刻呢?具体说来,主要有以下几大方法:
第一、假装认识法
明明不认识对方,却偏要假装认识,这就是李伯清所谓的"假打”。既然是"假打",一定要假戏真唱,让对方认为你的确是认错人了。否则,对方会认为你有企图,动机不纯,进而反感你,讨厌你。认错人不是目的,只是手段,与对方搭上话才是你的终极目的。最好是男"认错"男,女“认错”女,以免引起不必要的误会。你可以采用拍对方肩部一下的方法:“小王,你怎么在这儿呢?”"啊,对不起,认错人了。”"你真想我的一个朋友,贵姓呢?"……由此,与对方攀谈起来。在适当的时候,向对方索要名片和电话号码,以后好进行邀约和沟通。
第二、假装问路法
这是直销人通常采用的一种方法。向陌生人问路,对方一般不会防备,因为这是太正常不过的事,关键是你如何开始下文,问完路之后,该怎么做才有话题可以接着聊呢?举个例子,你可以这样说:“谢谢。顺便请问一下,你身上这件衣服在哪个商场买的呢?它穿在你身上真漂亮,颜色、款式都不错。”由此,可以展开对服装话题的品味、探讨和评价,不是有话可说了吗?要注意一点的是,一定要看人说话,对方若穿着并不讲究,你偏要奉承别人挑衣服很有眼力,岂不是弄巧成拙了吗?是什么人说什么话,不要千篇一律,把自己搞得很被动。
第三、找借口赞美对方法
赞美是良好沟通的开端,爱美之心人人皆有,无论是男人还是女人,都渴望得到赞美,得到奉承。这里,把握好分寸十分重要。赞美对方但不要过分,不要为了赞美而牵强附会,这样只能适得其反,有害而无益。比如,对方是一位女士,人长得一般,甚至还有一点丑,你却偏要奉承几句,说什么:“你真漂亮,简直是美若天仙呀!”别人心理会犯嘀咕:"纯粹是挖苦我、讽刺我,真是气煞我也!"说不定会立马走人。遇到这种情况,如果你非要赞美的话,不妨说: "你的气质真好!”或“你的皮肤真不错!"等等。总之,赞美不能过分,而且要恰到好处,不能太夸张,要让人听了心理特别舒服,特别高兴。对女士而言,可以从气质,皮肤、服饰、打扮等入手进行赞美;对男士而言,则要以英俊、潇洒、豁达、气度、着装等入手进行赞美。须知,做好了这一点,往往会收到令人意想不到的效果。这里,有一点需要特别注意:那就是一定要找“借口”赞美对方,这叫做“见机行事”,因为对方是你原本不认识的人,你如果突然走到对方面前说一声:“哇,你好美啊!”别人一定会吓跑,以为遇见了神精病,更怕你有不轨之举。所以,“找借口”是这个方法的关键。比如,你可以径直走到这位陌生朋友面前道一声:“您好!"待对方注意你时,再接着说:“我看你皮肤不错,请问你是用的哪家公司的产品呢?”下面的话,相信你已知道该怎么接下去了。
第四、向对方讨教法
虚心向别人请教,是一个人的美德,理应得到他人的理解和赞赏,这期间,固然有“假打”的成分(比如你并不是真不懂这个问题),但也是善意的谎言,其目的并非要难倒对方,羞辱对方,而是想拉近与对方的距离。所以,你向对方请教的问题,一定要简单,一般人都能回答,而决不能把太深奥的问题拿来“考”对方,不能把大学生的问题拿去问一个小学生。比如,大家都在赏菊,你明知道这种**的名称,却有意识地向身边的陌生人请教:“请问,这**叫什么名?我怎么一时想不起来了。”别人回答你之后,一定要说:“谢谢!”。这不仅是礼貌的表现,同时还可以承接下文,继续就花的问题与对方讨论。接下来交个朋友,留个电话什么的,不是就顺理成章了吗?
第五、顺势切入法
既然叫"顺势切入法”,就一定要找准“切入点",切入的时机一定要恰当,否则会起到相反的效果,比如,有两人正在讨论某一个话题,你却不问青红皂白,冷不丁地从中插上一句,别人会感到十分突然和不解:“真不懂规矩,没教养。”谁还会买你的账?谁还会同你交谈?所谓"顺势",即是要看清情势,一步到位。首先,你必须站在旁边,佯装很认真听的样子(关注讨论);其次,你不可用眼在那两人身上扫来扫去(令别人不舒服)。然后再选择适当的时机切入,别人才不会感到突然和扫兴,你也很自然地融入到对话的氛围中去。切记:切入时一定不要偏离对方的谈话主题(所以开初一定要先认真听,做到心中有数),且要尽量接近两人的观点。若两个意见相反,则要采取居中的态度进行协调、揉和,以获得两人的好感和信懒。
第六、主动靠近法
这一点,突出一个“主动”。所谓主动,即是要自己先采取行动,时间证明,主动的人比被动的人在通常情况下更容易为对方所欣赏、所看重、所喜欢、所接受。比如,在舞厅,你是主动邀请别人与你共舞,还是被动地等待别人来邀请你呢?主动者一般把握住了主动权和支配权,胜算的可能性相对大得多;而被动者一般对自己信心不足,受人支配,与陌生人靠近的机会也相应少得多,跳舞的过程中和休息的过程中,也会有很多机会与对方认识接近,加深彼此的了解,关键是要主动。
第七、欣赏对方的某一行为和举止法
对陌生人的英雄行为,助人为乐的行为,乐善好施的行为,见义勇为的行为(比如,主动给老、弱、病、残、孕让座,主动扶老携幼,主动捐款捐物,主动支助贫困生,主动抓小偷,主动参加义务劳动,主动搞公益活动等等),给予充分的肯定和赞扬,不失为接近陌生人的一个好方法。在赞扬的过程中,自然就会与对方交流,进而成为朋友。不过,这种情况必须你亲眼目睹才能实施,有一定条件的限制。
第八、引起他人注意法
让自己随时成为他人关注的中心和目标,从而让大家看好你、敬佩你、服从你。要做到这一点,你必须充实自己,提高自己,突破自己。当你功底扎扎实实,讲话头头是道,仪表大大方方,出现在众人面前,必将令人耳目一新,五体投地,心迷神往,与陌生人接触、对话不是唾手可得的事了吗?这也可以叫着“名人效应”吧。陌生的人甚至会主动与你靠近,主动与你接触,主动与你交流。
第九、以话或物试探法
与陌生人打交道,一定要主动搭白,通过察言观色、借火吸烟、提供帮助、分析揣摩等来接近对方。有了前面的铺垫,你很容易进入角色。
例如,在火车站侯车大厅里,你拿出“熊猫”牌香烟来抽,顺手递一支给身边的另一位年青人,那个青年人急忙摆手示意:“谢谢,我不抽烟。”“你的习惯真好,可我就是戒不掉。你是一直不抽烟,还是后来戒掉的?”“我以前也抽,烟瘾很大。后来了解到吸烟对健康有百害而无一益,我不想早死,就下决心戒掉了。”“你真有毅力。你是用什么方法戒掉烟的呢?能告诉我吗?看来我也该戒烟了。”这样一来一往,有了共同的认识和语言,双方的距离自然就拉近了,自然也成了好朋友,互相留下了名片或电话号码。
第十、拼命套近乎法
中国人都注重亲情和友情,象同事关系、师生关系、老乡关系、军人关系、父子关系、姊妹关系、亲戚关系等等,不胜枚举。有一句话,叫做“老乡见老乡,两眼泪汪汪。”就是“情”的极至,“情”的写照。利用这一点来与陌生人套近乎,定能收到立竿见影的效果。
例如,在长途客车上,你发现前排座位的两个人谈得正热火,你一听就知道是上海口音。于是,在两人谈话间隙问了一句:“是上海人吧?”“对呀!你怎么知道?”“标准的上海口音,我是半个上海人,怎瞒得过我呢?”“那你怎么是半个上海人呢?”“我是上海人的女婿啊。”“那太好了,我们同路又同乡,真是有缘啊!”话匣子一打开就没完没了,套近乎果然见效,接下来互留姓名、电话,成为朋友,自然水到渠成。
这些方法方法,相信会帮助你结识更多的陌生朋友。给你带来意想不到的财富。