与上司说话，不是难在有礼，而是难在得体。

大多数人对于上司都是非常尊敬的，因此，在与上司交流时，都是很讲文明礼貌的。可以说，做到这一点不管对哪个人来说都是很容易的。但在上司面前说出的话是否得体，是否能把握分寸，是否恰到好处，这就不是任何人都能轻易做到的了。

那么，怎么做才能得体地与上司进行语言沟通呢？主要应注意以下几点。

1．不媚不俗，不卑不亢

与上司相处首先要做到有礼貌、谦逊，但是，也绝不能采取低三下四的态度。绝大多数有见识的上司，对那些一味奉承、随声附和的人，是不会予以重视的。在保持独立人格的基础上，你应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不需要害怕表达自己的不同观点和看法，只要你是从工作出发，摆事实、讲道理，上司一般是会予以考虑的。

2．主动和上司打招呼、交谈

作为下属，积极主动地与上司交谈，能够逐渐地消除彼此之间可能存在的隔阂，使得自己与上级相处得自然、融洽。当然，这与“巴结”上司不能相提并论，因为工作上的讨论以及打招呼是不可或缺的。这不但能消除对上司的恐惧感，而且也能使自己的人际关系更加和谐，工作更加顺利。

3．尽量适应上司的语言习惯

应该了解上司的性格、爱好、语言习惯，比如有些人性格直爽、干脆；有些人沉默寡言；有的上司有一种统治欲和控制欲，任何侵犯其权威、地位的行为都会遭到报复；还有的上司有特殊的爱好，你可尽量适应这些。

4．选择适当的时机与上司交谈

上司一天到晚要考虑的问题很多，你应该根据自己的问题重要与否，选择适当的时机与上司对话。假如是个人琐事，就不要在他正埋头处理事务时打扰他。如果你不知道上司何时有空，不妨先给他写张纸条，附上问题的要点，然后请求与他交谈，或者写上你请求面谈的时间、地点，和他先约定，这样，上司便可以安排时间了。

5．对交谈内容事先做好充分准备

在谈话时，要尽可能将自己所要说的内容简明扼要地向上司汇报。如果有些问题是需要请示的，自己心中应该有两个以上的方案，而且能向上级分析每个方案的利弊，这样有利于上司做决定。为此，事先应当周密准备，弄清楚每个细节，随时可以予以回答。如果上司同意某一个方案，你应该尽快将其整理成文字再呈上，以免日后上司又改变主意，造成不必要的麻烦。

要先替上司考虑提出问题的可行性。有些人明知道客观上不存在解决问题的条件，又非要去找上司，结果造成了不欢而散的局面。这是十分不可取的。