小心成为“马屁精”(1 / 1)

女人就是要嘴甜 杳杳 671 字 1个月前

领导也有七情六欲,他们同样需要他人的赞赏与奖励。我们对领导赞赏的目的,是使他们领会到我们的真诚,同时也得到他最真诚的帮助,形成一种良好的上下级的关系。

值得注意的是,赞美是有分寸的,赞美领导时稍不注意就会变成了“拍马屁”。赞美实在是一门微妙的艺术,下属赞美领导时,有以下讲究。

1.赞美领导要不卑不亢

有人认为活着就是为了升官发财,就需要借助别人尤其是领导的力量,而溜须拍马是最容易赢得领导青睐的方法,因此不择手段,以丧失人格和尊严为代价换取一时的利益,实在不可取,也是与领导相处的忌讳。

不卑不亢是称赞领导的原则,也是关系到人格和尊严的问题。

2.赞美领导要恰到好处

恰到好处的赞美被誉为“具有魔术般的力量”、“创造奇迹的良方”,称赞他人是一种内功,称赞应让人感觉到是发自内心的,而不是恭维、阿谀、拍马屁。

赞扬与欣赏领导的某个特点,意味着肯定这个特点。只要是优点,是长处,对集体有利,你可毫不顾忌地表示你的赞美之情。领导也是人,也需要从别人的评价中,了解自己的成就及在别人心目中的地位,当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。如果得知下属在背后称赞自己,还会加倍喜欢称赞者。

3.赞美领导要有所选择

要选择领导最喜欢或最欣赏的事和人加以赞美。卡耐基说:“打动人心的最佳方式是跟他谈论他最珍贵的事物,当你这么做时,不但会受到欢迎而且还会使生命扩展。”切忌对无中生有的事加以赞美,若你这样做,会使人们感觉到你是在“溜须拍马”而心生厌恶感。

另外,不要在赞美领导时同时赞美他人,除非他是上级最喜欢的人。即使这样,你在赞美他人时也应掌握一个尺度。

4.赞美领导要实话实说

溜须拍马的另一个特点就是说谎话、说大话、脱离事实,在外人看来更是无稽之谈。赞美必须是由衷的,虚情假意的恭维不但收不到好的效果,甚至会引起对方的鄙夷及厌恶。

领导也不蠢,他们知道自己的优缺点所在,如果有人胡乱奉承,他们也不会胡乱接受。即使表面上像是接受了,而实际上也能够分辨出谁在胡言乱语,谁是忠诚踏实。

5.以公众的语气赞美领导

有人认为要通过赞美领导得到领导对自己的好感,于是不失时机地表达自己的赞美之语,还有的干脆把别人称赞领导的话作为自己的话说出来。比如说:“我觉得您怎样怎样”,这样的赞扬其实是一种最低层次的、狭隘的、不高明的做法。领导固然想知道自己在个别下属心目中的形象,但他更关注的是自己在大家或公众心目中的声誉。一个人的赞扬只能代表称赞者本身对领导的看法,而一般的领导都明白一个道理,一个人说好不算好。高明的称赞要加上公众的语气,以公众的目光来称赞领导,并把自己的赞美融入其中。

以公众的语气称赞领导,代表的是同事集体的一致的看法,不仅可以避免同事的妒忌和非议,而且还把同事的好的看法传达给领导,可赢得同事的尊重。在领导看来,这样的赞美没有个人动机在里面,不是拍马溜须,容易自然而然地接受。

以公众的语气称赞领导必须符合实际,真正代表大家的共同看法,否则就与拍马溜须混淆不清了。如果大家实际上对领导的某一做法不满意,而谎称“大家一致认为您的做法很好”,不仅欺骗了领导,也篡改了大家意志,最终有一天会露馅。