一则法国谚语说：“语言造成的伤害比刺刀造成的伤害更让大家感到可怕。”布雷姆夫人在其《家》一书中说："老天爷禁止我们说那些使人伤心痛肺的话，有些话语甚至比锋利的刀剑更伤人心；有些话语则使人一辈子都感到伤心痛肺。”

在我们身边，经常会遇到这样一些女人：长着一张能说会道的利嘴，可用错了地方，嘴损，尖酸刻薄，说话不讲情面，不给人留丝毫余地。在社交中，只要谁得罪了她，她会不遗余力地对人极尽冷嘲热讽、恶毒攻击之能事。这种尖酸刻薄的人通常有两种类型，低级别的和高级别的。

所谓低级别的，除了心胸狭窄“长舌妇”之外，最常见的就是那些没心没肺的“快嘴婶”。前者是处心积虑来伤害别人，后者是无心之错，想啥说啥，可是说完就忘。

一个樵夫在砍柴时，救了一头被机关卡住的母熊。母熊非常感激樵夫，对他说：“您是我的救命恩人，如果有什么需要我帮助，我会尽力而为。”

一次上山砍柴，樵夫遇见了老虎，幸亏熊舍命相救，方才躲过一劫。那天因为天色已晚，熊邀请樵夫到了熊窝，安排他住了一宵，并以丰盛的晚餐款待了他。翌晨，樵夫起身走。熊吻了吻樵夫，说，"原谅我吧，兄弟，没有能好好的招待您。"

"不是这样的，"樵夫回答，"招待得很好，只是我唯一不喜欢的一点，就是你身上那股臭味。”

熊听了怏怏不乐。她对樵夫说：“拿斧子砍我的头。”樵夫举起斧子轻轻打了一下。"砍重一点!"熊说完，抢过樵夫的斧子使劲砍了一下，鲜血从熊头上迸出来，熊没吭声，樵夫就走了。

若干年后，樵夫在砍柴时遇见了熊。樵夫问："你的伤口愈合了吗?"“什么伤口?”熊问。“我打你头留下的伤口。”

“噢，那次痛了一阵，后来就不痛了，伤口愈合后，我就忘了。不过那次您说的话，就是您用的那个词，我一辈子也忘不了。”

尖酸刻薄的话，伤在人的心上，是看不见的暗伤。看得见的明伤好治疗，看不见的暗伤难痊愈。嘴上损人是需一句话，别人记恨或许是一辈子。良言一句三冬暖，恶语几字六月寒。某高僧在给其弟子的一封信中写道：“祸从口出而使人身败名裂，福从心出而使人生色增光。”它的意思是：有时说话的人并无恶意，但对听者而言，却可能是伤及其自尊心的恶语，所以劝诫人们，说话应谨慎，只说该说的话。

我们再来看看高级的嘴损。这些人有一定知识层次的人，这种人看上去全不像泼妇和莽汉那样没素质、缺乏教养，可要损起来却十个泼妇抵不上他：泼妇的无非是匹夫之勇，而他却是智者之谋。这类人最大的特点是：不露声色，娓娓道来，转弯抹角，可结果却是让别人狗血喷头。

1825年，沙皇尼古拉一世刚刚登基，就爆发了一场反对他的叛乱。尼古拉一世平定了这场叛乱，并将抓获的叛乱领袖李列耶夫判处绞刑。

在行刑的那一天，发生了一件奇怪的事情。李列耶夫在绞刑架上还没有断气，勒在脖子上的绳索居然断裂了!

在当时，执行绞刑时的绳索断裂被当成是上帝恩宠的旨意，犯人因此能够得到赦免。

李列耶夫在恍惚中摔落在地，他睁开眼睛，看了看四周惊讶无比的围观者。在确信自己保住了性命后，李列耶夫掩盖不住内心的喜悦，兴奋地对着人群大喊："你们看，在俄国他们不懂得如何正确做任何事，甚至连制造绳索也不会。"

一名信使立刻前往宫殿向沙皇报告行刑失败的消息。虽然懊恼于这令人失望的变化，尼古拉一世还是依照惯例提笔签署赦免令。

“奇迹发生之后，李列耶夫有没有说什么?”沙皇好奇地问信使。“陛下，"信使便回答，"他说俄国人甚至不懂得如何制造绳索。”

“哦?这种情况下，”沙皇顿了顿，说，“我们有必要证明事实正好相反。”于是沙皇撕毁了赦免令。

第二天，这个叫李列耶夫的幸运儿再度被推上绞刑台。很显然，这一次他的好运气不会在来了，行刑人为他准备了一条足可以吊死一头大象的绳索。

祸从口出，李列耶夫其实是死于自己他刻薄的嘴下。不知道第二次站在绞刑架下的李列耶夫，是否会后悔当初的刻薄。

在我们身边，说话尖酸刻薄的女人并不少见。这类人中甚至有的人其实是“豆腐心”,只是管不足自己开合的嘴，让刀子从嘴里一把一把地飞出来。为什么要字字句句直逼对方的要害呢?是为了突出自己的伶牙俐齿，还是为了显示自己的权威?

三思而后行——这是古代圣贤留给我们处世的宝贵经验。具体到说话来说，是叫我们在开口之前先想一想，掂量掂量：说出来能不能做得到?说出之后有什么效果?更重要一点，会不会伤人?如果伤人，能不能换一种方式说?

那些嘴甜的女人，总是注意自我克制，努力避免心直口快、尖酸刻薄，绝不以伤人感情为代价而逞一时口舌之快。比如，有的人在工作中看到别人干活不好时，他不会在旁边指手划脚，说三道四，更不会把别人撵走，显示他的能干，而是很客气地说：“我试试看怎么样?”这样说了，即使在接下来的工作中干不好也不会丢面子；如果干得好，即使别人嘴里不说，心里也会佩服她。尤其是她没伤别人的面子，又帮了别人，别人于是从心底里认可她。