怎么破解上司对自己的误解(1 / 1)

超级沟通学 赵 洁 681 字 1个月前

小王是几年前从基层以工代干调到宣传部的,方部长是一个求才若渴的人,见小王在报纸上发表的文章文笔不错,就多方跑动,终于将一个人才网罗到自己的麾下。六年后,由于小王能干精明,厂里调他到厂办公室工作,厂办主任也很喜欢他。

过了不久,小王忽然觉得,方部长似乎对自己有点看法,关系有渐渐疏远的感觉。底下一了解,才知道原来方部长和厂办主任有隔阂。方部长认为,小王已经是厂办主任的人了,有点忘恩负义。误解的形成很简单,一次下雨,中层干部开会,小王拿着雨伞去接上级,只发现雨中的厂办主任,却没看见站在门口躲雨的方部长,这就产生了误解。

盛怒之下,方部长对信得过的人说,怪他当初看错人了,没想到小王是一个势利小人,见利忘义。时间不长,话终于传到小王的耳朵里了,他这才意识到已经被误解,问题严重。

这可怎么办呢?小王真有点为难了。

小王经过反复思考,是这样处理的。

每当有人说起自己与方部长的关系时,他总是否认两个人之间有矛盾。这样做可以一方面向方部长表明自己的人品;另一方面可以制止误解的继续扩大化,便于缓和与方部长的关系。

小王和方部长在工作中经常打交道,他总是先向部长问好,不管对方理与不理,脸上总是笑嘻嘻的。逢到工作上的宴请时,一起招待客人,小王总是斟满酒杯,当着客人的面向方部长敬酒,并公开说明是方部长培养和提拔自己,自己才有了今天的长进。小王的感激与态度,不仅是一种对客人的介绍,更重要的还是一种心灵道白,表示了并非忘恩负义的小人,最后,方部长终于和小王和好如初。

在多个领导手下工作,如果不注意自己的言行,说不定会在不经意中得罪某位领导。假如是领导误解了你,你就要想办法消除误解。不然的话,会不利于你的工作。消除领导的误解,要从以下六个方面努力。

1.极力淡化矛盾

如果领导误解了你,与你产生了矛盾,你在其他同事或领导面前,要尽力淡化这件事,不要让所有的人都知道你与某个领导有矛盾,以免他们把这件事搞得沸沸扬扬,使事态扩大化。

2.在公开场合注意尊重领导

即使领导误解了你,在公开场合仍要尊重他。见面要主动打招呼,不管他的反应如何,你都要微笑着和他讲话,使他意识到你对他的尊重。这样,他对你的误解便会慢慢消除。

3.背后注重褒扬领导

虽然领导的误解使你不舒服,但在背后不应讲他的不是,而应经常在背地里对别人说他的好处。这样可以通过别人之嘴替自己表白真心。假若对方知道了你背地里褒扬他,肯定会高兴的,这样更利于误解的消除。

4.领导遇到困难的时候帮他一把

谁都有遇到困难的时候,如果此时你不是隔岸观火,看领导的笑话,而是挺身而出,帮他一把,使他摆脱困难,一定会令他大为感动的。

5.找准机会尽释前嫌

待领导对自己慢慢有了好感之后,可以找一个合适的机会,请教领导在哪些方面对自己有看法。弄清了领导误解的原因后,你可以耐心地向他解释,证明你并不是有意的。只要你是坦诚的,领导不会不接受你的解释。

6.经常加强感情交流

误解消除后,并不是就万事大吉了。如果刚消除掉领导的误解,你对领导的态度就变得不冷不热,会使领导认为你仍是在欺骗他,反而更加深了他对你的误解。这时,你不能掉以轻心,而应趁热打铁,经常找理由与领导进行情感交流,培养你们之间的友谊。