从争辩所获的胜利是没有什么益处的，而且还会破坏双方的情谊。争辩不仅使个人的精神、时间、身体都蒙受莫大的损失，而最可怕的影响，却是在社会关系上，因争辩而发生不合作的现象。

喜欢争辩的人，总想展示他的自尊自大。避免跟人争辩，最聪明的方法就是同意对方的主张，不必在意他的意见是如何可笑，如何愚笨，如何浅薄；你礼貌地对答他，你无条件地赞成他的意见，佩服他的见识和聪明。之后你应立刻避开他，在不必要的时候，你不要跟他交往。你要获得胜利，唯一的方法便是避免争辩。你坚持不抵抗主义，让向你进攻的人，自动停止他的进攻，使你的精神无须耗费于无益的争辩中。这种策略不但可以避免普通的争辩，就是避免别有用心的进攻挑衅，也同样有用。你只需记住：用爱解仇，仇可立解；以恨止怨，怨必更深。

如果有人问你牛会生蛋吗？你不妨回答他：哦，有这样的事吗？也许是我的见识太浅，还不曾有过这种经验。如你发觉他的来意是挑战，那么，你可以温和婉转地回答说：是的，牛会生蛋，我不怀疑，不过我却不曾见过生蛋的牛。真理不是从争辩中可以获得的，你听了一件认为不是真理的理论，你尽可让他去说，他的错误，他的幼稚，事实自然会去揭发他。

以争辩阐明真理无疑是错误的。要善于劝诫你的属下说：你们的工作，难道不够繁忙吗？为什么还有多余的时间去跟人们争辩呢？况且互相争得不分高低，总是得不偿失。举个例说，我们去和疯狗争一条路，究竟是不是值得的呢？我觉得你应该立刻让开它；否则，你如果被它咬上一口以后，虽然立刻把它打死，但是你已经得不偿失了。

所谓讨论一般是由理智作出发点，而争辩则是完全属于情感方面的。你在与人家讨论以前，先得考虑一下，这件事是否有讨论的必要，对方是不是可以讨论的人。倘若你认为是可能的，那么，便可以阐述你的意见，但是希望你注意这几点：

①清楚明白；

②简明扼要；

③言辞锋利；

④语句动听。

万一双方的讨论，有涉及意气或感情的时候，你应该立即停止。就是对方要跟你喋喋不休没完没了的时候，你也应当坚决终止这项讨论。因为你要保持情谊，而感情的冲动常是一发而不可收的。此时，不如暂时牺牲一下个人的主张，反正真理总是不可泯灭的，你应当深深地体味这句话。

有的时候，争辩是无法避免的。但你一定要记住，在辩论的时候，你应当注意自己的态度，许多人常常因为争论不同的见解，把平心静气的讨论变成了怒目相向；也有人因为大家的意见相争，常使好朋友变做仇敌。因此，必须使自己头脑冷静，态度沉着，心平气和，这才是你应该把握的秘诀。成功的人，常在心平气和之中克服他人的意志，而绝不涨红面孔与人大声争辩。

赫斯将军很会说服当时的美国总统威尔逊。赫斯说：我有改变他的意志的妙诀，就是把一种新的意志，在不知不觉中注入对方的脑海中，让他不知不觉中感兴趣。这方法是值得效法的。你跟别人辩论时，若能够克服别人的意志，那么你的辩论就胜利了。不过，你得在不知不觉中进行，使对方在无形中屈服于你的理论。掌握了真理，你肯定是很得意的，但是你切勿以胜利者的态度炫耀于人。记住，谦和者更易被对方尊重。

在辩论时，要尽量避免正面冲突。因为普天下想得到辩论胜利的唯一方法——就是避免辩论。应当像面对响尾蛇及地震一样，避之唯恐不及。一场辩论结束时，十次有九次是辩论双方各执己见互不相让。如果辩论不能获得胜利，固然是失败；纵使你胜利了，但实质上你还是失败了。为什么？假使你辩胜了对方，把他的意见驳得全无是处，甚至证明了他是神经错乱，又会怎样呢？你自然觉得很高兴。但是对方的感觉会如何呢？你伤了他的尊严，使得他自觉沮丧，他会记恨。而且当一个人没有完全被你说服时，心中仍固执着他原来的意见，并且必然会以更犀利、更尖锐的言辞来回敬于你。

辩论会上你也许得到胜利，但那胜利是暂时的，你永远不能得到对方的好感。你到底想要哪一种：暂时的胜利还是人家的好感？二者不可兼得。辩论的时候你或许是对的，的确十分正确；但是若讲到想改变一个人的意见，你的观点就是再正确，也是一样的无用。

美国前财长麦克朴说，根据多年的政治经验，他明白了一个道理，若想用辩论折服无知识的人，是不可能的事。麦克朴先生说得太温和了，实际上你想用辩论改变任何人的意见都是不可能的。

康斯坦丁在《拿破仑私生活的追忆》一书上曾说过：虽然我的台球技术不错，但我总是设法让他胜过我，那样使他异常欢喜。

一种误会绝不是能用争论可以解决的，而需要用机智、沟通以及对他人的同情心。林肯曾申斥过一位与同事发生冲突的青年军官：打算成大事的人，决不会消耗时间去同别人争辩，也不会因争辩的结果而失去自制。对于某件事物，你若无法与人享有平等的权利时，应当谦让一大部分；你对于某件事物纵然享有全权，也应当谦让一小部分。

如何把握说话的分寸，这是令许多人挠头的事，网上流传着一篇妙趣横生的短文，幽默地道出了说话的尺度。

急事，慢慢地说

大事，清楚地说

小事，幽默地说

没把握的事，谨慎地说

没发生的事，不要胡说

做不到的事，别乱说

伤害人的事，不能说

讨厌的事，对事不对人地说

开心的事，看场合说

伤心的事，不要见人就说

别人的事，小心地说

自己的事，想想再说

现在的事，做了再说

未来的事，未来再说

如果，对我有不满意的地方，请一定要对我说！

虽然这篇妙文的标题是“说话的尺度”，但事实上作者一直在提醒我们小心说话，而且要“说好话”，话说出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞地脱口而出。事情再怎么急迫，也要清楚地让大家了解问题，以及来龙去脉，因为往往是越急越说不清楚，反而会耽误了时间。为了让大家更有效地沟通，请有话好好说，勿与人争辩。