在西方,有一句很流行的名谚语:“上帝之所以给人一个嘴巴,两只耳朵,就是要人多听少说。”这句谚语对我们中国人来说,同样很适用,对那些信口开河的人来说,更是一个警醒。换句话说那就是:话不在多,而在恰当。
人们都说会说话不容易,因为在这个世界上,有正人君子,也有奸猾小人,我们时常要提防奸猾小人的算计;在人生的征途上,既有坦途,也有暗礁,我们也得学会避开暗礁。在这样复杂的社会环境下,如果不注意说话的分寸,就容易招惹事是非,授人以柄,甚至祸从口出。
古时候,有个小国使者到大国,进贡了3个一模一样的金人,金光灿灿。不过这小国的使者出了一道题目,让大国的人做:这3个金人哪个最有价值?皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量、看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢,泱泱大国,不会连这个小问题都回答不出吧?
最后,有一位退职的老臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿3根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了,第二个金人的稻草从嘴巴里掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子里。老臣说:“第三个金人最有价值!”
使者听到老臣的话,默然无语,只得承认答案正确。
你不妨观察一下自己周围的人群,那些会说话的人,交际广的人,往往会逢人只说三分话。他们这样做并不是不诚实,而是他们都懂得,与人相处,必须先认清对方是什么样的人,如果对方并不是可以无话不说的人,那么你只说三分话,就已经够多了。
1956年,苏联和美国的最高领导人举行了一次谈判。在谈判桌上,赫鲁晓夫总是自认为比艾森豪威尔聪明,结果闹出了不少笑话。
为什么赫鲁晓夫会认为艾森豪威尔不够聪明呢?因为,在谈判的时候,无论赫鲁晓夫提出什么问题,艾森豪威尔都表现得稀里糊涂,总是先看看他的国务卿杜勒斯,等杜勒斯递过条子后,他才开始慢条斯理地回答。所以赫鲁晓夫就认为艾森豪威尔智力很低,而认为自己作为苏联领袖,当然知道任何问题的答案,不用求助他人。
在谈判快要结束时,赫鲁晓夫又忍不住当场讥讽艾森豪威尔:“美国谁是最高领袖?是艾森豪威尔还是杜勒斯?”
不明就里的人可能都会认为,赫鲁晓夫聪明、博学,谈话滔滔不绝;而艾森豪威尔却显得犹豫、迟钝,缺乏一种领袖气概。但事实却正好相反,有眼光的人都能看得出来:艾森豪威尔在谈判中谨言慎行,能够及时赢得助手的帮助,从而避免出错。而赫鲁晓夫刚愎自用,闹出了诸如用鞋子敲桌子等等笑话。
美国的艺术家安迪渥荷曾经对他的朋友说:“我学会闭上嘴巴后,获得了更多的威望和影响力。”名人如此,普通人也如此,那些大智若愚的人,那些有学问的人,通常都不会胡乱讲话的,只有那些胸无点墨且爱慕虚荣的人才喜欢信口开河。曾经有人这样说过:“宁可把嘴巴闭起来,使人怀疑你浅薄,也不要一开口就让人证实你的浅薄。”这句话值得我们每一个人牢记在心。
少说话虽然是一种美德,但在人们的生活中,只能“少说”而不能完全不说。既要说话,又要说得精短巧妙,恰如其分,这便是说话的艺术,更是门“技术活”。
会说话是一种本事。所谓一字千金,一言九鼎,话说得好不好,不在乎多,关键是要说得恰当,说得有价值。该说话的时候,我们也不能缄口不言。比如:
为受窘的人说一句解围的话。有些人处在尴尬得不知如何下台的窘境时,及时帮他说一句解围的话,就像雪中送炭,使人温暖。
为沮丧的人说一句鼓励的话。遇到因受挫而心情沮丧的人,对他说一些鼓励话,会让他重拾信心。
为疑惑的人说一句点醒他的话。荀子说:“赠人以言,重于金石珠玉。”遇到徘徊在人生路口的人、对生命有疑惑的人,及时地用一句话点醒,可以改变他的一生。
为无助的人说一句支持的话。无助的人信心不足,经常生活在别人的善恶语言中,一句话可以决定他的心情好坏。面对无助的人应该多讲给予支持的话。