很久未见的一对青年男女，意外在街角邂逅。他们曾经是恋人，后来因为各种原因分了手。他们决定去一家咖啡厅里坐坐。

在等待咖啡端上来的时间，也许是要说的话太多却不知从何说起，双方之间出现了短暂沉默。这时，男的问：“你搅拌咖啡的时候用右手还是左手？”

女的答：“右手。”

男的说：“哦，你好厉害哦，不怕烫，像我都用汤匙的。”

一句玩笑，场面顿时活跃起来了。他们开始谈现在，过去，以及过去的过去……

当气氛陷入呆滞时，生涩的沟通链条上适用的最佳润滑剂叫“幽默”。

在一次有关产品开发方向的会议中，火爆的争论之后，突然出现没有人发言而陷入冷场的僵局，主持会议的王经理忙说了一句：“怎么突然停电了？”短暂“停电”的各位与会人员听了，皆莞尔一笑，之后继续各抒己见。

幽默是活跃谈话气氛的法宝，它能博得众人的欢笑。人们在捧腹大笑之际，超脱了习惯、规则的界限，享受不受束缚的“自由”和解除规距的“轻松”，接下来的沟通自然会轻松愉快。

很多时候，那些毕恭毕敬的夫妻未必就没有矛盾，而平日吵吵闹闹的恋人可能会更亲热。社交也是如此，若彼此谈得开心，开句玩笑，互相攻击几句，打一拳、拍两下，反倒显得亲密无间、无拘无束。

和朋友久别重逢后不免寒暄一番，你完全可以借此幽默一把。例如见到一个戴了帽子的朋友，你可以用羡慕的口气对他说：“老兄你真的是帽子向前，不比往年啊。”轻松幽默的高帽子立马使整个气氛变得异常活跃，友情会加深一层。

社交需要庄重，但长时间保持庄重气氛就会使人精神紧张。寓庄于谐的交谈方式比较自由也比较轻松，在许多场合都可以使用。用幽默、诙谐的语言，同样可以表达较重要的内容。

交谈中，不时穿插一些意想不到的、貌似荒谬而实则有意义的问题，是很好的一种活跃气氛的形式。那些一本正经的人会给人古板、单调、乏味的感觉，也会把交谈变得索然无味。也许会有人时常问你一些荒谬的问题，如果你直斥对方荒谬，或不屑一顾，不仅会破坏交谈气氛、人际关系，而且会被人认为缺乏幽默感。因此，答非所问，是一个极好地解决这类问题的办法。

在相声里，悬念是相声大师的“包袱”。交谈中有意制造悬念，会使人更加关注你的一举一动。当大家精力集中、全神贯注时，你抖开“包袱”，让人们发觉这是一场虚惊，大家都会付之一笑，报以掌声。

运用反话正说的方法，重要的一点在于处理好一反一正的关系。在交谈中，准备对对方进行否定时，却先来一个肯定，也就是在表达形式上，好像是肯定的，但在肯定的形式中巧妙地蕴藏着否定的内容。正说时要一本正经，煞有介事，使对方产生听下去的兴趣。然后，再以肯定的形式抖出反话的内容，与原先说的正话形成强烈的对比，从而产生鲜明的讽刺意味，让人信以为真，增加谈话的效果。

反话正说能引人入胜，正话反说也颇意味深长。正话反说，就是对某一话题不做直接的回答或阐述，却有意另辟蹊径，从反面来说，使它和正话正说殊途而同归。这样便可以避免正面冲突，含蓄委婉，入情入理，收到一种出奇制胜的劝谕和讽刺效果。有时正话反说的曲折手法，可使人们在轻松的情境中相互沟通，使紧张的局面得到缓解。

自我解嘲，顾名思义就是自己嘲讽自己，调侃自己，这也是正话反说的一种。它是一个人心境平和的表现。它能制造宽松和谐的交谈气氛，能使自己活得轻松洒脱，使人感到你的可爱和人情味，从而改变对你的看法。美国一位身材肥胖的女士曾经这样自我解嘲：“有一次我穿上白色的泳装在大海里游泳，结果引来了苏联的轰炸机，以为发现了美国的军舰。”最终引得听众哈哈大笑。结果，肥胖成为她的特点，使她在社交中处于优势。在交谈中，适时适度地“自嘲”，调侃一下自己往往会收到妙趣横生、意味深长的效果。