很多时候，拒绝的话总是让人难于启齿，甚至还要绞尽脑汁去想一些拐弯抹角的拒绝方式，目的是既能把“不”字直接说出口，还能切断所有后路，让对方无法采取别的方式再来麻烦你。有时候，拒绝别人你可以不用这么费神，关键是你要懂得借用“别人的意思”。

某造纸厂的销售人员去一所大学销售纸张，销售人员找到他熟悉的这所大学的总务处长，恳求他订货。总务处长彬彬有礼地说：“实在对不起，我们学校已同一家国营造纸厂签订了长期购买合同，学校规定再不向其他任何单位购买纸张了，我也是按照规定办事。”

这就是借“别人的意思”来拒绝。这个事件中，虽然是总务处长说出那些的话，但是这拒绝却不是总务处长的意思，而是“学校”，学校的规定，谁也无法违反，事情就这么简单。所以，借“别人的意思”来拒绝就是这么容易的。

以别人的身份表示拒绝，这种方法看似推卸责任，却很容易被人理解：既然爱莫能助，也就不便勉强。

一位和善的主妇说，巧妙拒绝的艺术使她一次又一次免受推销人员的打扰。每当销售人员找上门来，她便彬彬有礼但态度坚决地说：“我丈夫不让我在家门口买任何东西。”这样，推销人员会因为被拒绝的并不仅仅是自己一个人而心理上得到一点平衡，减少了被拒绝的不快。

人处在一个大的社会背景中，互相制约的因素很多，为什么不选择一个盾牌来挡一挡呢？比如说：有人求你办事，假如你是领导成员之一，你可以说，我们单位集体决定这些事情的，像刚才的事，需要大家讨论才能决定。不过，这件事恐怕很难通过，最好还是别抱什么希望，如果你实在要坚持的话，待大家讨论后再说，我个人说了不算数。比如，某单位一位职工找到车间主任要求调换工种，车间主任心里明白调不了，但他没有直接回答，而是说：“这个问题涉及好几个人，我个人决定不了。我把你的要求反映上去，让厂部讨论一下，过几天再答复你，好吗？”这就是巧借他人来表达你的拒绝，而且完全不会得罪于人，并不是我不帮你的忙，而是我决定不了。对方听到这样的说服，自然也就只有知难而退了。

借“别人的意思”来表示拒绝的好处有：

1．容易被人理解和接受；

2．让对方觉得你很诚恳，自然不会再刁难你；

3．表现出一种对决策的无权控制，从而全身而退。

在生活或者工作中，有时候会遇到朋友提出一些我们无法做到的要求，但又不能直接拒绝，这时，我们就可以借别人的话来回绝朋友的要求。

张林在一家商场的电器部工作。一天，他的好朋友来买空调。把店里陈放的样品全部看完后，还觉得不满意，要求张林领他到仓库里去看看。张林面对好朋友，一时不知道该如何说“不”。忽然他灵机一动，笑着说：“前几天经理刚宣布过，不准任何顾客进仓库，我要带你进去了，我就可能被责罚。”

张林借他人之口拒绝了朋友的要求，尽管朋友心中不大高兴，但毕竟比直接听到“不行”的回答要舒服些，也减少了几分不快。