“唱反调”，就是故意提出相反的意见、论调，或者做出相反的行动。相信大家都有这个体会，喜欢唱反调，尤其在公开场合唱反调的人通常都不受大家的欢迎，因为面对这样的人，别人自然而然地会想到两种对抗方式，一是据理力争，为自己找足够的论据，并在对方身上挑刺；二是保持沉默，警示自己，不再将自己快乐或得意的事告知这个人。结果自然是使双方疏离。
“世界首富”比尔·盖茨初创业时，遇到了一个爱“唱反调”的合作者。此人名叫罗伯特，他的公司生产出了世界上第一台微型个人电脑，盖茨的公司专为罗伯特提供软件。
罗伯特十分固执，他看不惯盖茨那班人留长发、穿着随便、边工作边听摇滚乐、在地板上睡觉，当然，他更看不惯盖茨这个“毛孩子”居然比他聪明——那时盖茨才20岁，却是个软件天才。两个人一碰面就吵，争论一些工作上的问题以及与工作无关的问题。比如，美国是否应该向日本投放原子弹？NBA的赛制是否不合理？不论盖茨持何种观点，罗伯特总是持反对意见，二人为此争辩不休。
本来，一个电脑天才加一个软件天才，完全可以携手创出一份了不起的事业。可是由于罗伯特爱“唱反调”的习惯，双方的合作无法圆满，总是矛盾不断，最后只好分道扬镳。
也由于罗伯特爱“唱反调”，他的公司员工普遍士气低落，管理混乱，最后终于干不下去了，被另一家公司收购。罗伯特本人去做了一个乡村医生。
想当年，罗伯特有那么好的发展机会，如果他不是那么爱“唱反调”的话，怎么可能在今天盖茨如日中天之时，他却默默无闻呢？
可见，爱“唱反调”对事业、对人际关系都没有什么好处，正如葛拉西安在他的《智慧书》中所说：“唱反调者，只能赢得自己累、他人恨。聪明人应该设法抑制此举。事事抱有异议者，固然富于创见，然而固执己见者几乎都是傻瓜。这些人将亲切的谈话演变成为一场舌战，较之于毫无瓜葛之人，他们对自己的朋友、熟人更像个敌手。当美味佳肴可口之时，争论这些硬骨头委实难啃，反驳常常使人败兴。他们是冷酷而讨厌的傻瓜。”
没有人喜欢爱“唱反调”的人，因为在一个工作场合中，如果有一个爱“唱反调”者，很难有不起干戈的太平日子；在一个家庭中，如果有一个爱“唱反调”者，吵架拌嘴便成了家常便饭。他们在让别人大伤脑筋的同时，自己也受损：如果他输掉一场争论，会被认为蛮不讲理；如果他赢得一场争论，会被认为不近人情。不论输赢，都无法得到别人的好评。
可是在生活中，爱“唱反调”的人却随处可见。这种人并不在意争论的内容如何，只是要求自己的观点与对方不同，并赢得争论而已！所以，他们每天进行的都是意气之争、面子之争，并没实际意义。而他们却在没有意义的争论中失去了无数机会——老板讨厌爱“唱反调”的员工；员工不会忠诚于爱“唱反调”的老板；朋友不喜欢与爱“唱反调”的人分享快乐；男人不愿娶爱“唱反调”的女人；女人也不愿嫁给爱“唱反调”的男人……在“唱反调”中，亲情、友情、爱情以及事业都受损。
明知有这样的结果，为什么有些人还是乐此不疲地“唱反调”呢？难道“唱反调”真的是不可避免的吗？
我们也许并不是爱“唱反调”的人，却经常感到有需要“唱反调”的时候。因为每个人的观念或观点不可能完全一致。这时候，“反调”要怎么唱才能好听一些呢？
首先，不要采取敌对的姿态或怀着非战胜对手不可的冲动。要知你的目的是解决问题，得罪人并不是你的本意。在你表示不同意见时，是为通过沟通达成共识，不要认为对方的观点简直是愚蠢幼稚、荒诞无稽，唯有自己的意见绝对正确。更不要一上来就让对方觉得你有意与他树敌。
其次，在你表示不同意见时，要假定自己的意见也可能有错。不要逼别人立刻相信你、认同你，要容许别人有充分的时间来考虑，而且最好还要向对方提供判断的根据。若要对方也和你的想法一样，你最好也听听他的想法。这样，一方面老老实实地说出自己真正的看法，一方面又诚恳地尊重别人的意见，这才是最理想的沟通方式。
有时候，双方的意见可能会相差甚远，为了避免互唱反调，你不妨主动声明：“也许这是我的偏见。”这时再说出你的意见，对方就会乐意倾听，并进行冷静判断。如果他发现你的意见是对的，也不会固执地拒绝，还会感激你的提醒。因为你已经充分照顾到了他的面子，你的友善已经得到认同，敌意就不存在了。
如果你做得已经够好，却仍不能与对方达成共识，也不要着急，建议你们将一些问题暂时搁置，留待以后再谈，让双方都有时间把问题考虑清楚。“唱反调”不可避免，自然，我们听反调也不可避免，那么我们又该怎样面对来自别人的反调呢？成功学家提醒我们：应敞开自己的胸怀，对人大度宽容，千万不要把“反调”变成沟通中的障碍。
从某个角度讲，生活、工作中有时候也需要“唱反调”的人，人际交往有时也需要“唱反调”的人。
唐太宗李世民身边的魏徵喜欢直言进谏，李世民几次都想杀掉这个多舌的人。幸而长孙皇后贤德通达，换上朝服跪行大礼庆贺：皇上得魏徵如得明镜，皇上幸甚，社稷幸甚！后魏徵去世，李世民痛心疾首——吾失一明镜也。
由此可见，“唱反调”的人对于我们的理想、事业、人生是大有裨益的，我们大可不必讨厌或痛恨那些出于善意对你唱反调的人。
有些人自视甚高，从心里瞧不起“唱反调”的人：你是什么东西？这儿没有你说话的地方！甚至有人视“唱反调”的人如洪水猛兽，耿耿于怀。这种想法让你不能静心听对方的话，只顾维护自己的观点，不知不觉中就重蹈了“盲人摸象”的旧辙。应付反调，大度是关键。对于反调，应泰然待之，积极与他们沟通，不妨将反调的观点和个人的观点逐一对照，比较鉴别，去伪存真。如有误会及时澄清，如果真有错，不妨大方地承认，这种高姿态、高素质往往能赢得别人的敬佩而对你少唱反调。