我们日常与他人进行交流，有时会因话不投机而造成某些尴尬场面，令气氛紧张。话不投机有多种情况，第一种情况是，某种言谈举止使人为难，顿时气氛充满了异样，这就需要及时转换话题，以缓和气氛。

两个青年去拜访老师，在谈话中提道：

“老师，听说您的夫人是教英语的，我们想请她指教，行吗？”

老师为难地沉默了片刻，说：“那是我以前的爱人，前不久分手了。”

“哦？对不起，老师！”

“没什么，喝点水吧。”

“老师，您的书什么时候出版啊？快了吧。”

这样转换话题，特别是提出对方很愿意谈的话题，就会使谈话很快恢复正常，气氛活跃起来。

话不投机的第二种情况，是有人有意或无意地开玩笑，带有挖苦意味，使听话者窘迫，甚至生气。如同学毕业10年聚会，有的人头发脱落许多，而他的同学挖苦他是“电灯泡”“不毛之地”。在这种情况下，他不能恼羞成怒，伤了和气；但他也不想“忍气吞声”，硬装没事。于是一笑置之，豁然大度地来两句：“好啊！这说明我是绝顶聪明。没听说吗？热闹的大街不长草，聪明的脑袋不长毛！”这样答复，话题未转，内容却引申、转折了，既摆脱了窘境，又自我表扬，岂不妙哉？

第三种情况是双方意见对立，谈不拢，但问题还要解决，不能回避。这种话不投机的情况就需要绕路引导。例如，在找对象的问题上，母女有矛盾。女儿不愿也不能和母亲闹僵，只好等待时机再说。这天吃饭时，母亲又唠叨起来：“你这孩子，怎么就不听妈的话呢？人家局长的儿子，人长得不错，又有现成的房子，你为什么不和人家谈，偏要……”“妈，喝水吗？这饭有点干，我去给您倒水。”这里，女儿说“喝水吗”是为了回避话题，意在绕路，摆脱尴尬的谈话气氛。很多时候，谈话者忽然将话锋一转，提出了“您渴吗？喝水吗？”的问题，往往是为了避免和你起争执，暂时摆脱“话题谈不拢、意见不统一”的尴尬局面。

第四种情况是在社交场合，有的人遇到一些让他左右为难的境况。他想及时给自己解围，于是就转换了话题。联系工作，洽谈生意，也可能话不投机，陷入僵局。只要还有余地，就可提出新的话题，绕弯引导。例如，甲方推销载重四吨的卡车，而乙方不要四吨的，想要两吨的。这时，甲方若硬着头皮争执，只会越谈越僵，不欢而散。于是，甲方销售代表灵机一动说道：“您渴了吧，我去给您倒杯水，一会我再细致给您讲解一下四吨卡车的好处！”在这里，甲方代表及时转移话题，绕弯引导，从季节、路途、载重多少与车辆寿命长短等各种因素来促使乙方考虑两吨卡车的弊病，于是自然“柳暗花明又一村”，开辟了新的途径。