没有人是万能的,每个人都有遇到困难的时候,因此在生活中,我们或者别人总是求对方办点事,解决一下困难。当对方有这个能力帮我们顺利解决掉困难之后,我们的心理总是会对对方充满感激,而当对方有一定的难处不能帮助我们解决问题的时候,对方总会流露出一些难为的表情,对方这是在告诉我们:“我很想帮你,但是确实我也有难处,无能为力啊……”
当我们接收到此类信息之后,心理就会立刻明白对方不方便帮助我们,这时,我们需要想其他的办法。但是,由于每个人的性格及行事方式不同,他们表达为难表情的时候是不同的,因此,我们需要了解为难表情的传递方式,以便做出准确的应对。
反过来讲,如果对方求助我们办一些事情,而我们在不方便的时候,直接拒绝可能会伤害到彼此之间的感情,拐弯抹角又会显得自己心计太深,所以,我们需要把握一些难为表情的应用,在关键的时候传递给对方,以示自己的心有余而力不足。
高林今年30岁,出生农村,现为某县政府的一名公务员,任计生站的要职,有一定的权利。按道理说,对于他大学毕业没几年就考上公务员,并担任重要职务,在农村来说已经是非常了不起的人物了。可是他最近却为家里的事情特别苦恼,这是什么原因呢?
由于在农村,高林的家里有很多的亲戚,尤其是在得知自己考上公务员,而且在计生站工作的时候,亲戚似乎越来越多,什么七大姨八大姑,有事没事总是来张林的家里和高林父母一起聊天,有时候还帮高林父母干点农活,两口子很是高兴,甚至有一种骄傲。父母觉得这都是高林有出息了,才让自己的地位如此之高。
计划生育是国家的基本国策,高林深深知道这份工作的重要性,可是最近很多亲戚总是直接或者通过父母找他通融自己孩子生二胎、三胎的问题。如果说办,自己肯定能够办到,但是这会违反国家政策,但不办的话会影响与亲戚之间的关系,所以他才苦恼至极。
正好这几天站里来了一位新同事,这位同事对心理学有一定的研究,在听到高林的苦恼之后,他很有把握地说:“既然你不能直接拒绝,那么你就用表情告诉你家亲戚及父母,让他们知道你的难处。”
高林有点纳闷,问道:“表情?这个怎表达啊?”
这位同事随后凑上来给高林耳语了一番,并保证高林不说一句话就可以将此事搞定。
这天,高林刚回到家坐在沙发上,母亲就走了过来说:“林子啊,你三嫂家的大儿子准备在生一胎,你看……”
这时高林皱起了眉头,并拿出了一张报纸给母亲看,上面写的是某官员因为滥用职权而被给予处分。母亲看到这一切之后没有再说话,不一会儿三嫂亲来了,进门寒暄了几句就开始给高林说自己儿子的事情,这时高林面对三嫂,苦笑了一下。母亲拿起报纸给三嫂说了说,三嫂自言自语地说:“哦,这事情确实也不好办啊……”
高林是用什么方法拒绝了母亲与亲戚给自己的难题的呢?那就是为难的表情。其实在生活中有很多事情会面临不好拒绝但又无法接受的局面,而解决此问题最好的方法就是向对方传递为难的表情,让对方感受到你确实没有办法,这样既可以让对方感受到你的心有余而力不足,也可以避免直接拒绝造成的消极影响。
我们可以通过读懂对方“为难”的表情来了解对方的心理,也可以利用“为难”的表情解决你心中的为难,两者之间并不矛盾。