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第二章　了解对方需求，消除抵触心理（1 / 1）

沟通的艺术——说话心理学 谢普　编著 36 字 1个月前

不清楚对方的真实想法，无论怎么交流，你都不可能达到有效的沟通目的。只有明白对方想的是什么，是怎么想的，你才能与对方进行深入沟通。

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