以退为进的说服法,是人人可学的技术之一。一个顽固的对手,常常就在你故示软弱的态度中,不伤感情地被击倒。
一位印度商人带着三幅名画到英国去出售。有位英国画商看中了这三幅名画,便打定主意,不管怎样也要把这三幅名画弄到手。
印度商人开价250美元,少一元钱也不卖给他。这个英国商人也不是商场上的平庸之辈,他一美元也不想多给那个印度商人,便和印度商人讨价还价起来,一时双方陷入了僵局。
忽然,印度商人怒气冲冲地拿起其中的一幅画往外走,二话没说就把那幅画给烧掉了。英国画商眼睁睁地看着一幅画被烧掉,非常心痛。他小心翼翼地问印度商人:“剩下的这两幅画卖多少钱?”
想不到这次印度商人要价的口气更是强硬、声明还是250美元,少一分都不卖。少了一幅画,还要250美元,英国画商觉得这样太亏了,便再次要求降低价钱。但印度商人不理会他这一套,又怒气冲冲地烧掉了一幅画。
这时,英国画商大惊失色,只好乞求印度商人不要把最后一幅画烧掉,因为他实在是太爱那幅画了。接着,他又问这最后一幅画要多少钱,想不到,这次印度商人张口就要500美元,少一分也不卖。
这回英国画商可真急了,只好强忍着怒气问印度商人:“一幅画的价钱怎么能比三幅画的价钱还要高呢?你这不是存心耍人吗?”
印度商人回答说:“你有没有听说过这个故事?有个藏邮家有两枚稀世邮票,应当值25万美元,后来他当众毁掉一枚,马上就有人出价100万美元买剩下的那一枚。”
看那英国画商不说话,又接着说:“我这三幅画均是出自名家之手,本来有三幅的时候,相对来说,价格还可以低点儿。如今,只剩下一幅了,这回可以说是绝世之宝,它的价值已大大超过了三幅画都在的时候了。因此,现在我告诉你,如果你真要想买这幅画,最低也得出价500美元。”
英国画商一脸苦相,但却没有办法、最后只好以此成交。
这个故事中的印度商人虽说有点“奇货可居”,但是他正是巧妙地利用以退为进,将原有的三幅画烧得只剩下一幅,而且说服英国画商以两倍的价钱买下一幅画。可以看出,以退为进确实是一种说服人的绝妙方法。
在商谈中,卖方很想出售自己的商品,而买方则会提出种种借口,以图达到最高利益,此时,以退为进的战略便会大奏奇效。
以退为进法,就是用貌似与本意相悖的言行,即退下的方法,取得优势,而最终取得更大进展的方法。以退为进,有时比只进不退好。因为通
过退可以积蓄更大的进的优势,比频频而进取得的效果更好。
汉代的公孙弘年轻时家贫,后来贵为丞相,但生活依然十分俭朴,吃饭只有一个荤菜,睡觉只盖普通棉被。就因为这样,大臣汲黯向汉武帝参了一本,批评公孙弘位列三公,有相当可观的俸禄,却只盖普通棉被,实质上是使诈以沽名钓誉,目的是为了骗取俭朴清廉的美名。
汉武帝便问公孙弘:“汲黯所说的都是事实吗?”公孙弘回答道:“汲黯说得一点没错。满朝大臣中,他与我交情最好,也最了解我。今天他当着众人的面指责我,正是切中了我的要害。我位列三公而只盖棉被,生活水准和普通百姓一样,确实是故意装得清廉以沽名钓誉。如果不是汲黯忠心耿耿,陛下怎么会听到对我的这种批评呢?”汉武帝听了公孙弘的这一番话,反倒觉得他为人谦让,就更加尊重他了。
公孙弘面对汲黯的指责和汉武帝的询问,一句也不辩解,并全都承认,这是何等的智慧。汲黯指责他“使诈以沽名钓誉”,无论他如何辩解,旁观者都已先入为主地认为他也许在继续“使诈”。公孙弘深知这个指责的分量,采取了十分高明的一招,不作任何辩解,承认自己沽名钓誉。这其实表明自己至少“现在没有使诈”。由于“现在没有使诈”被指责者及旁观者都认可了,也就减轻了罪名的分量。公孙弘的高明之处,还在于对指责自己的人大加赞扬,认为他是“忠心耿耿”。这样一来,便给皇帝及同僚们这样的印象:公孙弘确实是“宰相肚里能撑船”。既然众人有了这样的心态,那么公孙弘就用不着去辩解沽名钓誉了,因为这不是什么政治野心,对皇帝构不成威胁,对同僚构不成伤害,只是个人对清名的一种癖好,无伤大雅。
由此可见,以退为进实在是一种明智的说服法。公孙弘为此躲过了一场劫难。人们一般都有这样的常识,要用拳头击倒对方,如果先向手伸直胳膊再撞击出去,一定会重重击倒对方。其实说服对方也是这样,当你退一步的时候,只不过是为了更好地掌握主动,反客为主。
庄王十分钟爱一匹马,但这匹马因过于养尊处优肥胖而死了。庄王命令全体大臣为死马致哀,并要用一棺一椁装殓,按大夫的礼节举行葬礼。百官纷纷劝阻,庄王大动肝火,下令谁再劝阻,定判死罪。
宫中有个叫优孟的人,进宫号啕大哭。庄王问为什么,优孟说:“这匹马是大王最心爱的马,以楚国之大,什么东西弄不到!现在却只以大夫的葬礼来办丧事,实在太轻慢了!我请求用君王的礼仪来埋葬。”楚庄王一听甚为高兴,便问:“依你之见,怎么个埋葬法呢?”
优孟说:“最好以雕琢的白玉作棺材,以精美的梓木做外椁。还要建造一座祠庙,放上牌位,追封它为万户侯。这样天下的人就知道,大王是贱人而重马了。”
楚庄王一听,如梦初醒,说:“我的错竟到了这种地步!”
优孟说服楚庄王别葬马,不是直言相阻,而是以退为进,先消除了庄王的对抗情绪和排斥心理,最后取得论辩的胜利。
总之,退要适度,进要有力,犹如拉弓,过度拉弓弦易断,不够则不能把箭射远。此外,生拉硬扯是不能取得好结果的,只有顺应对方的话题和心态,自然而然,顺理成章,才能退得巧妙,进得有力。