塞克斯是美国马萨诸塞州詹森公司的一个推销员,凭着高超的推销技艺,他叩开了无数经销商森严壁垒的大门。一次,他路过一家商场,进门后先向店员作了问候,然后就与他们聊起天来。通过闲聊,他了解到这家商场有许多不错的条件,于是想将自己的产品推销给他们,但却遭到了商场经理的严厉拒绝。经理直言不讳地说:“如果进了你们的货,我们是会亏损的。”塞克斯岂肯罢休?他动用了各种技艺试图说服经理,但磨破嘴皮都无济于事,最后只好十分沮丧地离开了。他驾着车在街上溜达了几圈后决定再去商场。当他重新走到商场门口时,商场经理竟满面堆笑地迎上前,不等他辩说,经理马上决定订购一批产品。
塞克斯被这突如其来的喜讯搞蒙了,不知这是为什么。最后商场经理道出了缘由,他告诉塞克斯,一般的推销员到商场来很少与营业员聊天,而塞克斯首先与营业员聊天,并且聊得那么融洽;同时,被他拒绝后又重新回到商场来的推销员,塞克斯是第一位,他的热情感染了经理,为此也征服了经理,对于这样的推销员,经理还有什么理由再拒绝呢?
热爱自己工作和生活的人,在他的人生中,就能用热情点亮魅力的焰火。同时,热情也可以驱动一个人影响力的发展,凭借着这股巨大的能量,他的人生会变得更加精彩。
美国有线电视新闻网著名的脱口秀主持人拉里·金出生于纽约的布鲁克林区,10岁时父亲因心脏病去世,靠着公众救济金长大成人。
从小便向往广播生涯的他,从学校毕业后先是到迈阿密一家电台当管理员,经过一番努力才坐上主播台。
他曾经写了一本有关沟通秘诀的书,书里提到他第一次担任电台主播时的经历。他说,那天如果有人碰巧听到他主持节目时,一定会认为,“这个节目完蛋了。”
那天是星期一,上午8∶30,他走进了电台,心情紧张得不得了,于是不断地喝咖啡和开水来润嗓子。
上节目前,老板特地前来为他加油打气,还为他取了个艺名:“叫拉里·金好了,既好念又好记。”
从那一天开始,他得到了一个新的工作、新的节目与新的名字。
节目开始时,他先播放了一段音乐,就在音乐播完,准备开口说话时,喉咙却像是被人割断似的,居然一点声音也发不出来。
结果,他连播了三段音乐,之后仍然一句话也说不出来,这时,他才沮丧地发现“原来,我还不具备做专业主播的能力,或许我根本就没胆量主持节目”。
这时,老板突然走了进来,对着满脸丧气的拉里·金说:“你要记得,这是个沟通的事业!”
听到老板这么提醒,他再次努力地靠近麦克风,并尽全力开始了他的第一次广播:“早安!这是我第一天上电台,我一直希望能上电台……我已经练习了一个星期……15分钟前他们给了我一个新的名字,刚刚我已经播放了主题音乐……但是,现在的我却口干舌燥,非常紧张。”
拉里·金结结巴巴地一长串说了出来,只见老板不断地开门提示他:“这是项沟通的事业啊!”
终于能开口说话的他,信心似乎也被唤回来了。这天,他终于实现了梦想,也成功地实现了梦想!那就是他广播生涯的开始,从此以后,他不再紧张了,因为第一次广播经验告诉他,只要能说出心里的话,人们就会感到他的真诚与热情。
对拉里·金来说,广播不只是一项沟通的事业,更是充实他精彩人生的第一要素。所以,他一直告诉后来者:“投入你的感情,表现出你对生活的热情,让人们能够真正地体验享受你的真实感受。然后,你就会得到你想要的回报。”
这不仅是拉里·金在奋斗的道路上所体悟出来的成功秘诀,也是每个希望成功经营自己事业的有心人最为有用的成功指引。
热情之于事业,就像火柴之于汽油,一桶再纯的汽油,如果没有一根小小的火柴将它点燃,无论汽油的质量怎么好,也不会发出半点光、放出一丝热。而热情就像火柴,它能把你拥有的多项能力和优势充分地发挥出来,给你的事业带来无穷的动力。热情的人能更快、更好地做出成绩。
美国的《管理世界》杂志曾进行过一项测验,他们采访了两组人,第一组是事业有成的人事经理和高级管理人员,第二组是商业学校的优秀学生。他们询问这两组人,什么东西最能帮助一个人获得成功,两组人的共同回答是“热情”。
促使一个人成功的因素很多,而居于首位的就是热情,一个人、一个团队只要有热情,其结果必然是积极的行动,最后必会获得成功和幸福。
在你的人际交往中,释放出你的热情,它便会形成一股不可抗拒的力量,而这股力量也必将感染周围所有的人。这就是热情的影响力。
相反,没有热情的人,就好像没有发条的手表一样缺乏动力。一位神学教授说:“成功、效率和能力的一项绝对必要条件就是热情。”黑格尔也说:“没有热情,你在公众中的良好形象永远只能是空谈。”
所以,无论是工作中还是在人际交往中,请努力地释放你的热情,用热情点亮你的魅力焰火,你必将会收获意想不到的惊喜。