在现实中，正人君子有之，奸佞小人有之；既有坦途，也有暗礁。一个人如果不注意说话的内容、分寸、方式和对象，不把好自己的“嘴门关”，往往容易招惹是非，授人以柄。因此，说话小心些，为人谨慎些，使自己置身于进可攻、退可守的有利位置，牢牢地把握人生的主动权，无疑是有益的。一个信口开河、喋喋不休的人，会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。

你有得意的事，就该与得意的人谈；你有失意的事，应该和失意的人谈。说话时一定要掌握好时机和火候，不然的话，一定会碰一鼻子灰，不但目的达不到，而遭冷遇、受申斥也是意料中的事。说话随便的害处是非常多的。有些奸佞小人，会巧妙地利用别人在说话时机、场合上的失误，拿着当枪使，以达到损人利己的目的。

有句老话叫作“祸从口出”，为人处世一定要把好“嘴门关”，什么话能说，什么话不能说，什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多绕几个弯子。害人之心不可有，防人之心不可无。一旦中了小人的圈套，为其利用，后悔就来不及了！

每个人都有自己的秘密，都有一些压在心里不愿为人知的事情。不要随便把你的事情、你的秘密告诉不熟悉的人。

你的秘密可能是私事，也可能与公司的事有关。如果你无意之中说给了同事，很快，这些秘密就不再是秘密了。它会成为公司上下人人皆知的故事。这样对你极为不利，至少会让同事对你产生一点“疑问”，而对你的形象造成伤害。

还有，一旦把你的秘密告诉一个别有用心的人，他虽然不可能在公司进行传播，但在关键时刻，他会拿出你的秘密作为武器回击你，使你在竞争中失败。这个把柄若让人抓住，你的竞争力就会被大大地削弱了。

身为某公司总经理的查尔斯先生说过：“之所以要讲究说话的技巧，是因为许多人常常不假思索就信口开河，因而导致种种不良的后果。”他还说：“为了达到目的，说话时必须力求简单明了而且有说服力。但最重要的是该说则说，不该说则不说，不了解的事就不该说，甚至突然想起的话题也应该尽量避免向朋友提及。”

有的人口齿伶俐，在交际场上口若悬河、滔滔不绝，但是，假若口无遮拦，说错了话，说漏了嘴，也是很难补救的，所以说话前应多注意。否则，若因言行不慎而让别人下不了台，或把事情搞糟，是不礼貌的，也是不明智的。因此，在与人交谈时必须注意以下几点。

1．不要探问别人的隐私

热衷于打听别人隐私的人是令人讨厌的。在西方人的应酬中，探问女士的年龄被看成是最不礼貌的行为之一，所以西方人在日常应酬中可以对女士毫无顾忌地大加赞赏，却不去过问对方的年龄。

人们似乎都有一大爱好，那就是特别注意他人的隐私，尤其是名人的隐私。在与人交往中，为了避免引起别人的不快，一定要避免探问对方的隐私。你打算向对方提出某个问题的时候，最好是先在脑中过一遍，看这个问题是否会涉及对方的个人隐私，如果涉及了，要尽可能地避免。这样对方不仅会乐于接受你，还会因你在应酬中得体的交谈而对你留下好的印象，为继续交往打下良好的基础。

具体说，在日常应酬中涉及隐私的主要有以下几个方面：

女士的年龄；

工作情况及经济收入；

家庭内务及存款；

夫妻感情；

身体（疾病）情况；

私生活；

不愿公开的工作计划；

其他不愿意为人所知的隐私。

2．不能当众揭对方的隐私和错处

有人喜欢当众谈及对方的隐私、错处。心理学研究表明：谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前曝光，一旦被人曝光，就会感到难堪而恼怒。因此在交往中，如果不是为了某种特殊需要，一般应尽量避免接触这些敏感区，以免使对方当众出丑。必要时可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私，让他感到有压力而不得不改正。知趣的、会权衡的人只需“点到即止”，一般会因顾全自己的脸面而悄悄收场。当面揭短，让对方出了丑，说不定对方会恼羞成怒，或者干脆耍赖，出现很难堪的局面。

3．不能故意渲染和强调对方的失误

在交际场上，人们常会碰到这类情况，当人们讲了一句外行话，念错了一个字，搞错了一个人的名字，被人抢白了两句等情形，这种情况下，当事人本已十分尴尬，生怕更多的人知道。一般说来，只要这种失误无关大局，作为知情人的你就不必大加张扬，故意搞得人人皆知，更不要抱着幸灾乐祸的态度，以为“这下可抓住你的笑柄啦”，小题大做，拿人家的失误做取笑的笑料。因为这样做会伤害对方的自尊心，你将结下怨敌。同时，也有损于你自己的社交形象，人们会认为你刻薄饶舌，会对你反感、有戒心，敬而远之。所以，渲染他人的失误，实在是一件损人而不利己的事。

4．要给对方留点余地

在社交中，有时会参与一些竞争性的文体活动，比如下棋、乒乓球赛等。尽管只是一些娱乐活动，但人因竞争心理总是希望成为胜利者。一些棋迷、球迷就更是如此。有经验的社交者，在自己取胜把握比较大的情况下，往往会适当地给对方留点面子。尤其在对方是老人、长辈的情况下，你若穷追不舍，让他狼狈不堪，有时还可能引起意想不到的后果，让你无法收拾。其实，只要不是正式比赛，作为交流感情、增进友谊的文体活动，又何必酿成不愉快的局面呢？在其他的事情上也一样，集体活动中，你固然多才多艺，但也要给别人一点表现自己的机会；你即使足智多谋，也不妨再征求一下别人的意见。“一言堂”“独风流”是不利于社交的。

5．不宜过早说深交话

在交往中，我们有时结识了新朋友，即使你对他有一定的好感，但毕竟是初交，缺乏更深切的、本能性的了解，你不宜过早与对方讲深交、讨好的话，包括不要轻易为对方出主意，因为这很可能会导致“出力不讨好”。如果对方实行你的方法却行不通，他则可能以为你在捉弄他；即使行之有效，他也不一定会感激你。除非是好友，否则不宜说深交的话。

6．不能强人所难

有些事情，对方认为不能做，而你认为应该做；对于某事，你箭在弦上，不得不发，而对方却认为不该做或做不了。这时，你不要把自己的意见强加给对方。强人所难，是不礼貌、不明智的。

7．不能不看时机

有的人说话时旁若无人、滔滔不绝，不看别人脸色，不看时机场合，只管满足自己的表现欲，这是修养差的表现。说话应注意对方的反应，不断调整自己的情绪和讲话内容，使谈话更有意思、更为融洽。