我们建立品牌，是为了方便顾客和社会监督我们，把我们的一切工作置于顾客和社会的监督之下。

如果我们做了对不起顾客和社会的事儿，我们行不更名，坐不改姓，我们就在这里，接受处罚，付出代价。如此，我们才能得到继续服务的机会。

闻过则喜，发自内心，符合利益。