今天,教育和管理的关键在于影响力,而不再是权威。没有想法的交流和分享,没有他人的拥护,任何伟大的、有价值的事情都不可能完成。要适应环境、平衡利益、应对变化,就必须受到他人的影响。反之,就是故步自封、闭目塞听、过时僵化、无力改善。但是不要太过于受他人影响,这不利于你个人的发展,你将无法获得他人的尊重,无法获得进步的机会。这也不利于你事业的发展:众所周知,成功的家庭和团队鼓励表达差异;失败者则随大溜,一成不变。他人影响至关重要,因此必须分清楚真假盟友。
如何识别你的盟友(真正的盟友)?
“我很坚强,我不需要任何人,我可以独自解决”(甚至以一敌百)。大错特错!常言道:团结就是力量。此外,所有心理社会学的研究都证明了这一点:生活中最幸福的人、工作中最出色的人,总是那些受益于人际关系的人。因此,拥有良好的人际关系作为支撑,是非常重要的,但不要把所有的人际关系混为一谈。一般来说,有三类良好的人际支撑关系。
情感支持:这些人和你建立了共情关系,他们就能感觉到你的感受,能与你分享,你无须解释一切,他们就能理解你。
尊重支持:欣赏你的人,他们称赞你,让你提升自我,有时甚至为了你好,严厉地指责你。
物质和信息支持:那些帮助你,给你时间、建议、计划的人。
为了更好地与自己和这个世界相处,这三个方面的良好支持至关重要。如果你度过了一个快乐的童年(爱你的父母及其他),这还比较容易、让你自发地在周围重建了良好的人际关系。反之,人际关系就不太良好。我们经常讨论与父母之间的关系:认为给建议的父母=不称职的支持者。因此,我们成为一个受虐狂(用政治正确的语言来说,是通向失败的人格)。症状:不喜欢那些为了我们好的人,甚至拒绝他们,而选择让我们失望或虐待我们身体和灵魂的人,最终拒绝他人的帮助,或者曲解他人的好意。
当没有好的父母提供良好的参考意见时,我们要如何避免错误的选择呢?表现得有见地一点,学会快速识别好人和坏人,区分真正支持你的人和那些不值得信任的人。
真正的支持者的特征:这种人关心你的困难,对你的成功感到开心,他不同于那些简单地看热闹的人(喜欢看你出错)或狐朋狗友(假装为你的成功开心)。他多少会感情外露。不要简单地以他的反应来评判他的为人。当你流下眼泪时(你被甩了、老板拒绝给你升职……),他没有痛哭流涕,并不代表他没有感受到你的痛苦。如果说他没哭(或哭得很少),那是为了更好地支持你。相反,由于你刚刚承接了一个有挑战的任务(例如,将冰箱出售给因纽特人),你的“朋友”表现得比你沮丧三千倍,我们不能说他是一个坏人,但实际上他并没有做一个真正朋友该做的事情(告诉你这只是小事一桩,因为这个任务没有竞争)。
不良支持者的特征:这些小伙伴表面上对你表示同情或开心,但实际上,他们内心嫉妒你,是你的竞争对手(你的成功使他们紧张,你的失败使他们安心)。举个例子,你对一个男孩或者销售经理说,安特尔突然抛弃你了,对方对你说:“他为什么这么对你?”其实他真正的想法是,“他是个好伙计,这是你自找的”。
所谓的支持也意味着最低限度的互利互惠、互相扶持,除非你们的年龄差距大(例如,一位老人指点你、比你年长的人帮了你一把),否则单方面获取支持就是寄生。所谓的支持同时意味着解决问题(为了一个咖啡机、对着好朋友唉声叹气或者大吐苦水,这是一种释放压力的方式,但是之后还得解决问题),否则这只能算是你借力的门把手。
谁想为你好……
良好的情感支持
母亲相对地看待问题(“没关系,亲爱的,每个人都可能遇到这种事”)、补偿式地看待问题(“来,我们去购物吧,这会帮你换个思路……”)、积极地看待问题(“看到好的一面,现在你可以……”)
父亲坚定且让人安心(“别担心,亲爱的孩子,一切都会好起来的”“你知道,我是你永远的依靠”),出于找到你慌乱的原因,父亲的询问更容易让你表达自己的情绪。
姐姐欢迎你到她家,但她不会过问太多(她对你能感同身受),她会为你准备好美食,让你重新打起精神。
一个闺蜜,你可以在白天或晚上的任何时间突然去她家,讲出所有的小秘密(她会认真聆听,但不横加干涉),或者更简单地说,她不会让你独自睡觉。
撒谎的男朋友,当你问他:“你觉不觉得我的屁股变胖了?”他会对你说谎(“不,你别胡思乱想了”)。
儿时的好友,他邀请你去餐厅,以有趣的方式告诉你他自己的情感挫折,来让你开心一笑。
良好的尊重支持
像朋友一样的母亲,她公平地对待你,她在你需要的时候适时出现(甚至会严厉地指责你),同时又不试图干预你的私人生活。
肯定你价值的父亲,他经常告诉你他很骄傲拥有一个像你这样的女儿、儿子(聪明、有趣、机灵、认真、有责任感……),他每次都看得见你做的好事,并大加赞赏。每次你成功了,他给予庆贺(学业、工作);失败时,他也会让你振作。
你父母的朋友,他们既不认为你是个傻子(“你今天和芭比娃娃玩得可真开心”),也不认为你是个“未被拘留的暴力分子”(“你可怜的母亲,我在想她怎么能受得了你”),他把你当作成年人一样看待。
每天都夸赞你的配偶(不仅仅是夸你身材丰满、做得一手好菜或者你的**表现佳),他赞美你的优点(聪明、幽默、宽容、大方等),每次你的自尊心受不了的时候,他都让你重新鼓起勇气。
当你状态不佳的时候,有一位可以私下叫你出去、关心你发生什么事情的老师,他鼓励你做出大胆的选择(“你可是种子选手,姑娘”)。
一位严格的老板,他信任你(否则,他为什么要招你进公司),把与你能力匹配的工作任务交给你。他不会一直在背后监视你,当你工作出色的时候,他祝贺你(在所有人面前),但他只在私下里指责你。
良好的信息和物质支持
吝啬而爱抱怨的外婆总是说每个人的坏话,但她借给你3000欧元(“千万不要告诉别人”),让你租一个单身公寓。
你的男友偶尔会逗你开心,当你带着他出门的时候,你经常觉得羞愧(他会开一些愚蠢的玩笑),但当你需要换个接头,或者要钉个钉子的时候,他总是能带着他的工具箱出现在你面前。
会塞给你各种计划的女友(不错的小餐馆、私人销售……),当她听到某些消息的时候,她会立刻想到你,她会告诉你一些好的机会(工作、邀约……)。
充满魅力的王子,他会分担繁重的家务,当你筋疲力尽不想搭地铁的时候,他会想着开着车来接你。当你需要休息的时候,他会让你好好睡觉(即使他非常想扑到你的身上)。
给你解释工作的来龙去脉的老板,解释“为什么”和“有什么用”,他们从不毫无理由地分配给你让人心烦的任务,当你遇到个人困难的时候,他也会去找解决方案,而不是拿公司章程说事。
谁对你不利……
不良的情感支持
戏剧化的母亲(“哦,我可怜的宝贝,你父亲会怎么说啊……”)或者每当你有问题的时候,母亲就喜欢哭泣(“总有一天,我的女儿,你都会杀了我的”)。还有另一种情况,有竞争意识的母亲,她会暗中为你的小苦恼而高兴(“你看,我之前都跟你说了吧”“我就不会发生这种事”),或惩罚性的母亲(“那是你想要的,现在就不要来抱怨”)。
冷漠的父亲(甚至都没有意识到你很悲惨),他取笑你(“哎,不管怎么样,她总是那么爱哭爱闹”)。他经常教训你,或者总是突然发火,因此,你没办法表达自己的情绪,没办法卸下自己的痛苦;他总是针对你,让你变得内向而自闭。
总是没空的姐姐(当你告诉她你怀孕了,她是绝对不可能陪你的,因为她不想浪费和自己的新男友共度一夜的时间,其借口是怪你的男朋友抛弃了你),她只听你讲了三分钟的话,接下来的三小时,她就喋喋不休地讲述自己的那些糟心事。
男朋友打着关心你的旗号,不停地让你怀疑自己的身材、外貌。
听说罗密欧背叛了你,就急着看热闹的好闺蜜,她要你讲述有关另一个女孩的细节,让你不得不一次又一次地回想那个场景。或者她是一个同情你遭遇的伪君子(“啊,男人们,都一个样”),但她没有告诉你的是,她同样也悄悄地背叛了你。
相识很久的朋友利用你低落的情绪、脆弱的状态,想要乘虚而入。或者他愚蠢地认为,通过告诉你世界上有更糟的事情(饥荒、艾滋病、迷惑人的手段、达尔富尔问题……),可以减轻你的痛苦,最终却只能让你彻底沮丧。
不良的尊重支持
自恋的母亲,对她来说,你只有完美才能满足她的要求,就算你犯了最小的错误,她也会责备你(审判你几个小时)。她永远都不会满意(你所有的一切、你做的一切,从来都不够好,不够……),她从来都不祝贺你,很少夸奖你,但总要敦促你做得更好。
冷漠的父亲(不关注你,从来不夸奖你),他阴险地贬低你(“你从来都不擅长复杂的事情,我可怜的孩子”),他总是拿你和更好的人比较(“你哥哥,他是个标杆”);或者是一个喜欢引诱他人的父亲,他不断地评价你的身材(“哇!瞧这胸部,幸好我是你父亲”),提醒你的穿着(“穿这么搞笑,我要是女孩,也不会看你一眼”);或者是一位多疑的父亲(“你穿得像个妓女”)。
你父母的朋友,多年来一直认为你是一个靠帮忙做家务换取住宿的年轻女孩,他从不征求你的看法,在餐桌上向别人肆无忌惮地谈论你,就好像你不在现场一样(“现在她长大了,她准备做什么工作,那个小不点”)。
嫉妒你的男朋友,每当你取得一点成绩,他就跟你板起脸(或者在回家的路上跟你吵架)。相反,当你失败的时候,他变得很有保护欲,非常温柔。
在他人面前羞辱你的老师(“你的人生将一事无成”),他让你放弃某些机会(“精英大学,你做梦吧,小伙子?”)。
歇斯底里的老板,每次你一犯错,他都会在所有人面前大吼大叫,却从不承认你的优点。他只分配给你无聊的任务(毫无理由地),而不是尝试着充分利用你的才能。
不良的信息和物质支持
过分称赞你的祖母(“你一直是我最喜欢的孙女”),她开心地挥霍家庭遗产,却拒绝借给你1000欧元、送给你一件小小的晚礼服(“我像你这么大的时候,靠的是做家务来挣钱吃饭”)。
经常在聚会上碰头的朋友,每次你请吃晚餐的时候都赖着不走,但是每当你需要一臂之力来清空酒窖,或需要借他的车去宜家购买床垫的时候,他总是溜之大吉。
事后才告诉你的闺蜜(“我在马丁的聚会上没看到你,你错过了精彩环节,真是太棒了”“普拉达的包只要500欧元,你相信吗?但折扣到昨天就截止了”),或者替你做决定(是,他们需要一个人,但我认为你不会感兴趣,所以我给了他们马蒂娜的联系方式”)。
把家里的事情全留给你的傻大个,当你发着40°C的高烧卧床不起时,他和他的朋友一起去兜风了(或他坚持要跟你温存),在你需要帮助时(金钱、走关系……),他就自动躲开了:“你自己想办法吧!”
根本不考虑你日程安排的老板(例如,在最后一刻给你强加一些任务),因此,你没办法好好安排自己的时间,或者,他没有给你提供必需的信息以完成这项工作(之后,他就更容易责怪你)。