有些人喜欢自以为是，坚持自己的意见，总以为只有自己的想法是最高明的。当你想要拒绝这类人时，一定要先好好考虑一番。

首先，你必须自始至终很有耐心地把对方的话仔细地听一遍。一个人在说话的时候，心里一定也留有一个空间来容纳对方所讲的话，当你完全听完对方的话后，心里就会有了说服对方、拒绝对方而又不给对方难堪的方法。

1.给对方留一个退路

举例来说：张三的心目中已经有了一个理想的保龄球馆，这时有一位朋友很热心地向张三推荐另一个保龄球馆，并极力邀请张三一同前往。此时，老实的张三会感到非常为难。

这种情形之下，张三应该想出一个巧妙的方法来解决。

张三可以告诉朋友说：“我已经找了一个适合自己的保龄球馆。不过，我认为你推荐的那个保龄球馆也不错，有空的话，我会到那里去尝试的。”

在此张三必须注意的是：即便自己心目中已经有了理想的保龄球馆，也不可任意批评其他球馆。

他只能客观地建议：“我们两人各自喜欢不同风格的保龄球馆，到时我们再来交换心得享受一下不同的乐趣，如何?”

这样客观而含蓄的推荐，对方一定能够心平气和地接受，而且也有助于建立彼此更深厚的友谊。

2.要预先做好准备工作

巧妙的拒绝方法，就是要让对方先充分了解情况，然后再加以拒绝，换句话说，你必须具备充分的理由才行。

临到拒绝的时候，也不要采取低姿态以求得对方原谅，毕竟这种方法并不是最好的。你除了要考虑人际关系，还要留意自己的言行举止。现例举如下：

请求者问：“我当时就和你说过，此举很难得到公司支持，情况并不乐观。当然，我还是会尽力去做，不过你不必怀抱太大希望。”

加重点的地方是上次交往的“布局”,加下划线的地方则是这次的结果。你可以清楚看出“布局”的重要性了吧!这就像写小说，必须事先埋下“伏笔”,如此才会吸引读者的注意力，这不是极高明的拒绝手腕吗?

12.如何对领导说”不”

领导委托你做某事时，你要善加考虑，这件事自己是否能胜任?是否违背自己的良心?然后再做决定。

老实人心太软，又爱面子，为了一时的情面，往往即使是无法做到的事也接受下来。纵然是很照顾你的领导委托你办事，但你若实在是做不到，就应很明确地表明态度，说： “对不起!我做不到。”这才是真正聪明的老实人。

如果你认为这是领导拜托你的事不便拒绝，或因拒绝了领导会不悦，而接受下来，那么，此后你的处境就会很艰难。这种因畏惧领导而勉强答应，答应后又感到懊悔，就太迟了。

领导所说的话有违道理，你可以断然地说“不”,这才是保护自己之道。假使领导欲强迫你接受无理的难题，这种领导便不可靠，你更不能接受。

尽管下属是隶属于领导，但下属也有他独立的人格，不能什么事都不分善恶是非地服从。倘若你的领导以往曾帮过你很多忙，而今他要委托你做无理或不恰当的事，你更应该断然地拒绝，这对领导来说是好的，对自己也是负责的。

此外，限于能力，无论如何努力都做不到的事，也应拒绝。但是这有一个前提，即是否真的做不到，应该确实地衡量一下，切不可因怀有恐惧心而不敢接受。经过多方考虑，提出各种方案后，是否再加上勇气来突破它?都需要考虑清楚。考虑后，认定实在无法做到，才可以拒绝。

当然，拒绝领导更要讲究方法，采用什么办法才能让领导接受，这里面也是很有学问的。

1.由此及彼，委婉说“不”

当领导提出一件让你难以做到的事时，如果你直言答复做不到时，可能会让领导损失颜面，这时，你不妨说出一件与此类似的事情，让领导自觉问题的难度，而自动放弃这个要求。

甘罗的爷爷是秦朝的宰相。有一天，甘罗看见爷爷在后花园走来走去，不停地唉声叹气。

“爷爷，您碰到什么难事了?”甘罗问。

“唉，孩子呀，大王不知听了谁的挑唆，硬要吃公鸡下的蛋，命令满朝文武想法去找，要是三天内找不到，大家都得受罚。”

“秦王太不讲理了。”甘罗气呼呼地说。他眼睛一眨，想了个主意，说：“不过，爷爷您别急，我有办法，明天我替你上朝好了。”

第二天早上，甘罗真的替爷爷上朝了。他不慌不忙地走进宫殿，向秦王施礼。秦王很不高兴，说：“小娃娃到这里捣什么乱!你爷爷呢?”

甘罗说：“大王，我爷爷今天来不了啦。他正在家生孩子呢，托我替他上朝来了。”

秦王听了哈哈大笑：“你这孩子，怎么胡言乱语!男人家哪能生孩子?”

甘罗说：“既然大王知道男人不能生孩子，那公鸡怎么能下蛋呢?”

甘罗的爷爷作为秦朝的宰相，遇到了皇帝提出的不可能做到的要求，却又找不到合适的办法拒绝。甘罗作为一个孩童，能如此得体地拒绝秦王，并让秦王不得不放弃自己的无理要求，实在是大出人们的预料。也正因为如此，秦王才有“孺子之智，大于其身”的叹服。以后，秦王又封甘罗为上卿。甘罗十二岁为丞相，童年便取高位，不能不说正是那次智慧的拒绝，才使秦王越来越看重他的。

2.佯装尽力，不了了之

当领导提出某种要求而属下又无法满足时，设法造成属下已尽全力的错觉，让领导自动放弃其要求，也是一种好方法。

比如，当领导提出不能满足的要求后，就可采取下列步骤先答复：“您的意见我懂了，请放心，我保证全力以赴去做。”过几天，再汇报：“这几天XXX因急事出差，等下星期回来，我再立即报告他。”又过几天，再告诉领导：“您的要求我已转告×××了，他答应在公司会议上认真地讨论。”尽管事情最后不了了之，但你也会给上司留下好感，因为你已造成“尽力而做”的假象，领导也就不会再怪罪你了。

通常情况下，人们对自己提出的要求，总是念念不忘。但如果长时间得不到回音，就会认为对方不重视自己的问题，反感、不满由此而生。相反，即使不能满足领导的要求，只要能做出些样子，对方就不会抱怨，甚至会对你心存感激，主动撤回已让你为难的要求。

3.利用“集团”,掩饰自己说“不”

例如，你被领导要求做某一件事时，其实很想拒绝，可是又说不出来，这时候，你不妨拜托其他二位同事，和你一起到上司那里去，这并非所谓的三人战术，而是依靠“集团”替你做排斥来说“不”。

首先，商量好谁是赞成的那一方，谁是反对的那一方，然后在领导面前争论。等到争论过一会儿后，你再出面赞成反对的那一方： “原来如此，你说的真有道理。”

这样一来，你可以不必直接向领导说“不”,就能表明自己的态度。这种方法会给人“你们是经过激烈讨论后，绞尽脑汁才下结论”的印象，而包含领导在内的全体人士，都不会有哪一方受到伤害的感觉，从而领导会很自然地自动放弃对你的命令。

4.斟字酌句，慎用否定字眼

拒绝领导的时候尽量不要用否定对方的字眼。与领导交涉，遇到你必须拒绝的事情，你可以寻找一些托词。如：

“待我考虑考虑再答复你吧!”

用这种办法，可以摆脱窘境，既可不伤害领导的感情，又可使对方知道你有难处，比干脆毫不含糊地讲“不”要强得多。

拒绝领导，一定要讲究策略。婉转地拒绝，对方会心服口服；如果生硬地拒绝，对方则会产生不满，甚至怀恨、仇视你。

另外，避开实质性的问题，故意用模棱两可的语言做出具有弹性的回答，既无懈可击，又达到在要害问题上拒绝做出答复的目的。

以下这位著名造船家对德皇威廉二世所设计军舰的婉转评价很值得借鉴。

德皇威廉二世设计了一艘军舰，他在设计书上写道：“这是我积多年研究，经过长期思考和精细工作的结果。”他请一个著名的造船家对此设计做出鉴定。

过了几周，造船家送回其设计稿并写下了下述意见：

“陛下，您设计的这艘军舰是一艘威力无比、坚固异常和十分美丽的军舰，称得起空前绝后。它能开出前所未有的高速度，它的武器将是世上最强的，它的桅杆将是世上最高的，它的大炮射程也将是世上最远的。您设计的舰内设备，将使舰长到见习手的全部乘员都会感到舒适无比。您这艘辉煌的战舰，看来只有一个缺点：那就是只要它一下水，就会立刻沉入海底，如同一只铅铸的鸭子一般。”