《圣经》中有这样一则故事:有位先生仙逝后欲进天堂去享受荣华富贵,于是就排队领取进入天堂的通行证。由于他过于老实,后面的人来了直接插在他前面他也丝毫没有任何反抗或不满。就这样等了若干年,他仍站在队的末尾,始终未得到他想要的东西。
这个故事对老实人深有启发。在一个工作群体中,在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应该大胆地向领导要求自己应该得到的。
之所以强调在与领导相处的过程中要学会争利这个问题,就是因为有那么许许多多的老实人因为不会争利而频频吃亏。不会争利一般有两种表现,一种是不敢争利,甚至连自己应该得到的也不敢开口向领导要求,既怕同事有看法,也怕给领导造成坏印象,大有“君子不言利”的味道;一种是过分争利,利不分大小,有则争之,结果整日跟在领导屁股后喋喋不休地讲价钱、要好处,把领导追得很烦。依我们的观点,这两者都是不会争利的。争利也有个技巧问题。
常言道:老实人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃,这是我们的祖先总结的地地道道的“真经”。在同等条件下,两个同事工作都比较勤恳认真,但在申请出国进修时,一个对领导只提了一次要求,但另一位却三天两头地找领导表决心与忠心,有空就拨拨领导脑子里面让谁出国进修的这根弦,结果被优先考虑,而他的那位老实巴交的同事却只能眼巴巴地看着别人坐上了国际航班。
有些老实人认为向领导要求利益,就肯定要与领导发生冲突,给领导找麻烦,影响两者的关系,什么都不敢提,结果往往也是一事无成。干好本职工作是份内的事,要求自己应该得到的也是合情合理的。付出越多,成绩越大,应该得到的就越多。
只要你能为领导干出成绩,向领导要求你应该得到的利益,他也会满心欢喜。如果你无所作为,无论在利益面前表现的多么“老实”,领导也不会欣赏你。事实上,从领导艺术上讲,善于驾驭下属的领导也善于把手中的利益作为笼络人心、激发下属的一种手段。可见,下属要求利益与领导把握利益是一个积极有效的处理上下关系的互动手段。
不过,向领导提要求也要把握分寸。要求太高,会引起领导的反感,招致“讲价钱”的奚落。依职场专家的看法,需要做到以下几点:
1.不争小利
不为蝇头小利伤心动气,略显宽广胸怀、大将风度,在领导心目中形成“甘于吃亏”的好印象,在小利上坚持忍让为先。
2.按“值”论价,等价交换
最简单的例子,如果你为单位的创收做出了很大贡献,你要按事先谈好的提成比例索取报酬,不能扩大要求,也不要让领导削减对你的奖励。
3.夸大困难,允许领导打折扣
“漫天要价,就地还钱”也是对付一些喜欢打折扣的领导的方法。有时你把困难说小了,领导可能给你记功小,给你的好处也少。因此,要学会充分“发掘”困难,善于向领导表露困难,要求利益时可以放得大些,比你实际想得到的多一些,给领导一些“余地”,不给人造成你“想要多少就给多少”的想法。夸大困难和要求实在是一种必要的处事策略,关键问题是要把握住关键时机和重要关口。