为何之前从未在四国开店(1 / 1)

在四国开设第一家加盟店之前,媒体刚刚报道了日本7-Eleven的门店总数突破1.5万家的新闻。有许多人听到这个消息的第一反应就是:“作为业界开店数最多的连锁便利店,日本怎么还会有地区没有7-Eleven呢?”

2013年4月,7-Eleven便利店仍未进驻的地区有爱媛(预计2014年开店)、高知(预计2016年开店)以及青森、鸟取、冲绳(开店时间未定)5县。

管理干部以初次进入四国为契机,在当地汇集各大媒体召开了新闻发布会。发布会上,大家都关注了同样一个问题——

“过去为什么不选择在四国开店?”也有记者不客气地问道“其他连锁便利店的足迹早已遍布全国,为什么唯独身为龙头老大的7-Eleven落在了后面?”又或者“四国地区目前约有1200个便利店,市场竞争激烈且基本处于饱和状态,7-Eleven还有必要蹚浑水吗?”

我曾多次强调过:“世界上没有两个完全一样的便利店。因此目前的这个行业不存在饱和一说。”相信未来四国地区的消费者们将会以实际行动诠释我这句话的涵义。

最先在四国建立的两家7-Eleven便利店位于香川县和德岛县。因为这两个区域的电视经常播放关西电视台的节目,所以当地居民们通过广告宣传,早就对7-Eleven耳熟能详了。甚至常有人给我们总部的客服打电话、发邮件,抱怨说:“为什么不在我们这里开店呢?”

实际上进驻四国的计划早已被我们提上了日程表。但是,在同一区域零散地开设一两家便利店与我们的战略并不相符。创业以来,我们始终贯彻密集型选址战略,在第一章我也曾说过,比起提高门店在全国的覆盖率,我们优先考虑的是如何保证每个门店的产品和服务品质。

因此,在供应链的各环节(指生产的产品从制造商到消费者手中的一系列工序)没有成功完成衔接之前,7-Eleven绝不会盲目开店。即使当地人口增加、街市上形成了繁华的商圈,只要专属的生产工厂没有竣工,就无法保证便利店能够持续为消费者提供高品质的产品。

再者,为了确保店内食品的新鲜度,我们只在距离专用工厂3小时车程以内的区域设立门店。制造、配送和贩卖三个环节环环相扣,任何一环出现问题都会对产品品质产生较大的影响。

因此,当这些准备工作一切就绪后,我们才正式决定进驻四国地区。

(注:截止到本书出版前,7-Eleven已在日本全国43个都道府县开设门店,目前尚未进驻的县仅剩高知、青森、鸟取及冲绳4县。)