演讲,不是简单的“演”和“讲”,不是仅凭自己的一己之力就能成功的。尤其是脱稿演讲,须寻找与听众共鸣的窍门。
这些窍门是最有技巧、最有价值的演讲艺术,就像耀眼的明灯,照亮自己的同时也照亮听众,温暖听众,赢取听众真心的喝彩。它在演讲的过程中十分重要,能够迅速拉近演讲者与听众之间的关系,引起听众的注意力,激发起听众的兴趣,演讲的效力才能真正地形成。因为演讲的效力不是由演讲者自己来决定的,是由听众的想法和兴趣来决定的。要让听众满意,让听众明白演讲者是想方设法地在为他们着想的,是站在他们的立场上,从他们的需求出发,去演讲一些能够引起他们关注的、喜欢的事情的。只有听众能够感觉到演讲者自己所能感觉到的,才能对演讲者的演讲产生兴趣,同意演讲者的观点,愿意支持演讲者的演讲,分享演讲者的快乐,分担演讲者的忧苦,彼此之间才能产生感同身受的共鸣。
共鸣的产生需要一些小窍门,而最好的窍门当然就是兴趣。
兴趣是寻找与听众共鸣的最好的窍门。去演讲听众感兴趣的,与他们兴趣有关的话题或事情,能够迅速找到与听众的共同点,引起听众的注意,保证接下来的演讲畅通无阻,以及与听众间和谐密切的关系。这种说听众最感兴趣的事的演讲,可以架起演讲者和听众之间有共鸣的桥梁,可以使演讲者成为与听众沟通的高手,让听众满意。因为演讲如果没能让听众如意,听众会懈怠,会对演讲产生反感。不管演讲者有多能讲,讲多少,都没用。只有让听众满意,不管用什么样的办法,只要能充分说服听众的就是最好的办法、最好的窍门。
赞赏是寻找与听众共鸣的最直接的窍门。赞赏听众会使听众愉快,被赞赏者的愉悦回报也会使演讲者自己感到愉快,从而形成美好而微妙的关系。人人都喜欢被赞赏,每个人都有值得赞赏的优点,只要听到别人夸赞自己,内心总是喜悦的。如果在演讲中,乐于赞赏听众,善于夸赞听众的长处,听众与演讲者之间关系自然融洽,产生和谐美好的氛围。当然这些赞赏必须是诚实的真心的赞赏,只有真心实意才能走进听众心灵,他们才能心甘情愿同意演讲者的观点,和演讲者站到一起来,与演讲产生共鸣。
低姿态是寻找与听众共鸣的小窍门。如果演讲者小心谨慎、毕恭毕敬,自然会体会到那一低头带来的海阔天空。既尊重了听众,又巧妙而有条不紊地按照自己的原定计划来打动听众,使他们心悦诚服,主动接受这场演讲。因为,当演讲者站在演讲台上演讲的时候,就如同被展示出来,被众人瞩目、围观,言谈举止的每一面,台下的听众都看得清清楚楚,倘要露点儿优越感的东西,会令听众反感,有可能功败垂成。所以要低姿态,要谦虚点儿、虚心点儿。这样可以激发听众强烈的自我存在感,获取听众的尊重。因为演讲者一谦虚,听众就满意。听众满意之后,演讲就有可能成功。
互动是寻找与听众共鸣的最和谐窍门。演讲时,需要想方设法地从听众的立场出发,竭力寻觅符合听众天性的行为,比如邀请听众的参与,与听众进行互动,从而来吸引、激发听众对演讲的兴趣与参与感,同意演讲者的观点。我曾经听过这样的一句话:“如果说讲台上的人和讲台下的人之间隔有一堵墙,那么利用听众的参与,便可推倒这堵墙。”确实如此,利用听众的参与,来强化认同这场演讲,或者是与听众进行互动,让听众讲出自己的真实想法,激发起听众的表演欲望和参与感,这符合人的天性。当听众感觉到自己被尊重、被认可、被重视,肯定会满心欢喜,对演讲者的演讲的注意力和兴趣自然会显著提升。因为互动与参与,让他们觉得自己不仅仅是听众,还是这场演讲的一部分。
征服是寻找与听众共鸣的必经的途径。拿什么来征服听众?恐怕所有的演讲者,都竭尽所能地思考过。它除了让演讲者满怀信心,胸有成竹,保证演讲的主题和观点准确无误外,还对有把握、有能力去征服听众完全有用。最重要的就是情感,因为,在演讲的实践中,考验的不仅仅是演讲者的耐心,还有真正诚挚的情感。情感是始终可以供演讲者依赖,可以走进听众的心灵、引发听众共鸣的重要法宝。否则,不管演讲者的演讲多有道理,也不管听众们如何通情达理,这条道路上始终有千难万险。只有运用情感,以诚相交,才能金石为开,才能征服听众。
除此之外,还有很多很多的方式、方法和窍门。不管运用哪一种方式、方法,寻找哪一种窍门,最好最有效的就是能够迅速与听众融为一体。
几乎每一名成功的演讲者,都是凭这些窍门,慢慢地进行实践、练习后走向成功的。因为任何的脱稿演讲,都是演讲者与听众之间面对面交流,直接传递信息的过程。纵使演讲者在演讲前,做过充分的准备,但世事难料,每时每刻都会有意外发生,没人敢确保这一场演讲能顺顺利利,说不定这一句讲过之后,就会发生一些出乎意料的状况。演讲者就需要随机应变。这个时候,如果已经掌握了一定的诀窍,并迅速找到与听众的共鸣,得到听众的支持,演讲就能继续进行下去。