脱稿演讲之所以获得成功，除了精彩的言辞，重要的还有演讲者音质的把握。出色的音质可在现场营造出舒适的氛围，引起听众的共鸣，从而使演讲顺利地进行下去。

因为听众的情绪不仅会随着演讲内容的变化而变化，更会随着演讲者音质的变化而变化。或生气勃勃、铿锵有力，或百无聊赖、兴味索然，听众的情绪都离不开音质的感染。演讲者必须站在听众的角度，基于听众的感受，把握并运用高超的音质，让听众听得舒服、酣畅。如果不顾及听众的感受，不管演讲的内容有多好，演讲者的口才有多棒，听众也不会喜欢、不会接受的。

有家全国连锁的大型超市在我们这座小城开了家连锁店，连锁店的负责人是总公司派下来的。他来自大城市，对小城超市的盈利非常不看好，开晨会时经常抱怨小城的经济不发达，经济状况差，很难有好的盈利。他还指出了小城经济发展的种种弊端。虽然他说的是实情，大家却不喜欢听，因为大家都是生长在这座小城的人，而他只在小城里待了三年，并且连锁店在他的管理下年年亏损。然而一位当地的管理者接手了之后，超市的营业额却非常高。

人与人之间的关系，是一种很微妙的化学反应。一件小事既能拉近两人的关系，也能使两人决裂。最重要的一点就是要顾及对方感受。同样的道理，想要受到听众的欢迎，那么不管在什么时候，都要多站在听众的角度去想，我的讲法、我的声音听众们喜欢听吗？千万不要因为声音像把利剑，而伤人伤己。虽说人无完人，但是只要你为人真诚，站在听众的角度去倾听，去了解什么样的声音容易让人接受，那么你依旧可以受到大家的喜爱。如果你先表示了喜欢，就算别人不是那么的喜欢你，也不会对你心生厌恶。但是如果你先对别人表示了厌恶，别人怎么能喜欢你？世上没有几个人愿意去喜欢厌恶自己的人。不管是对人还是对事，都不要先入为主，不要对别人抱有成见、怨怼。不管是做人还是演讲，只要你心胸宽广，以诚待人，结局肯定皆大欢喜。所以说心胸的大小也决定着音质的好坏。心胸小的人只顾及自己的感受，对许多事容不得、受不了，格局窄，那么气度就会愈缩愈小，这样是不会有好音质的。好的音质来自于内心，是心胸开阔的体现。心胸开阔了，就能时时为听众考虑，眼界变宽。虽然只是一念之差、一音之差，但效果是大不一样的。

在开口演讲之前，演讲者多讲讲听众的优点，声音就会变得谦虚恭敬，这样现场气氛就会改变，演讲者和听众的关系就会融洽起来。就算遇到尴尬的场面，他们也可以处理得游刃有余，让自己瞬间轻松地摆脱困境。

能够脱稿的演讲者，往往都拥有这种出色的音质。看似抛出一个轻飘飘的音，却如丝绸般光滑锐利，足以飞跃平川大海，不会被绊住。就算遇到成心使绊的人，他们也不过有一点摩擦，不会有多大的伤害。演讲者可以在整场演讲中靠着高品质的、出色的音质，创造出神奇的演讲效果，成为万众瞩目的中心。

我的朋友小艳，当年去参加主持人培训时，前一晚也是辗转反侧，难以入眠。最后，她终于鼓起勇气去参加培训一段时间。她不是一个害怕吃苦的女孩，不管有多大的困难，她都能克服。她也根本没想过自己的音质能变得那么好。当初她以为音质不过是依靠现场发挥，没有什么值得深究细琢磨的，可是当她动听的声音通过麦克风响起来的时候，她几乎都不敢相信那是她自己的声音。她一遍一遍地倾听着、感受着、琢磨着，没想到音质可以变得那么出色，有那么大的提升空间，可以达到更美、更动人的效果。她才明白自己曾经对音质的认识有多肤浅，原来音质对于演讲是至关重要的。音质是硬功夫，是一点一滴磨炼出来的，出色的音质都是经得起考验的。

之后她深深地沉浸在自己优美的声音里，直到听到大家雷鸣般的掌声，她才感受到了从未有过的自豪和骄傲。在接下来的训练中，她更加发奋地训练着自己独特而充满魅力的音质，不断地加强它的柔和性、感染力和穿透力，不断地把那些不切合实际的幻想摒弃，踏踏实实地塑造出属于自己的音质。

最终她找到了适合自己的音质，音质成了让她成功的有力武器，带给她无限的能量。在参加电视台的面试时，她灵巧地运用自己独特的音质，来吸引和打动那些评委老师。当看到他们脸上的笑容时，她的内心更加敞亮，笑容更加动人，整个人充满了活力。她知道她成功了，而原因就是利用了这种最具亲和力的音质。

现在，已经成为主持人的她，仍然在参加提高音质的训练，例如去参加朗读会等各种活动。正是这份孜孜不倦的追求精神改变了她，带给她很多的成就、快乐和享受，使她更加自信、美丽。她曾经对我说：“巧妙运用音质，比语言更容易成功，有时候，我觉得我简直就是音质的产物！”

不是小艳对音质过分偏爱，而是出色的音质的效果太神奇。只要我们学会并且善于驾驭音质，脱稿演讲就能变得轻松愉快，充满能量、活力和魅力。特别是在气氛非常紧张和严肃的场合，演讲者委婉的声音显得情真意切，宛如饮一杯香茗、听一段音乐，让听众们的心情慢慢地放松下来，气氛变得融洽。这才是整场演讲的灵魂，是演讲成功的关键。

著名的演讲大师卡耐基曾说：“你喜欢吃香蕉、三明治，但是你不能用这些东西去钓鱼，因为鱼并不喜欢它们。你想钓到鱼，必须下鱼饵才行。”每一个人都有自己钟情的声音，我们在向听众演讲的时候，要了解这群听众的特征，从而采取一定的应对措施。比如说我们面对的是一群年轻人，先不说他们的兴趣爱好，单从年轻人朝气蓬勃、热情十足这一点，我们就要运用昂扬向上的声音；如果我们面对的是一群老年人，老年人沉稳缓慢，我们就要采用心平气和的声音，耐心地讲下去。每个年龄段的心理需求都不一样，不同的音质满足了他们各自的需求，他们才愿意听下去。

出色的演讲者在面对听众的时候，都会适当地控制声音，避免不合时宜的声音出现。因为不合时宜，所以即使再好听，也达不到演讲者想要的效果。比如在现实生活中，大家都经历过令人恼火的事情，与他人沟通起来声音难免很难听，以至于产生不堪的后果。这些都是因为不能控制自己的情绪。如果能够控制自己，适当地缓和情绪，换种语气，换种声音，是不是就能让大家和平解决那些冲突呢？

使用得恰到好处的声音，可以让你调解很多矛盾。到什么山头唱什么歌，在整场演讲的过程中，针对不同的场景、听众不同的反应，运用不同的声调，才能把话讲到听众的心里去。为此，演讲者在演讲的时候，需要眼观六路、耳听八方，及时地了解听众的需求，运用恰当的语气和声音，来增添演讲者的个人魅力。或者通过对听众的观察和判断，主动出击，用自己独特的声音征服听众，营造出一种轻松愉快的氛围。接着演讲者再一步步阐述自己的观点，让听众接受起来也比较容易。只要演讲者能对现场做出精准的判断，了解听众们的需求，再采取相应的措施，那么这就是一场成功的脱稿演讲。

出色的音质是脱稿演讲的精髓，可以使整场演讲境况发生巨大的改变。就像有的人一开口，就能让别人敞开心扉，愿意和他交流、视他为知己。因为他讲的话那么朴实、亲切，打动人心，能使素不相识的人感受到心灵的温暖和情感的慰藉。所以无论是谁都愿意倾听这样的声音。在演讲中，只要你能愉快地和大家交流、互动，即使你的演讲内容不够深刻，听众们也不会对你有所埋怨。因为你已经最大限度地满足和迎合了听众的心理需求，使台上与台下的气氛十分和谐。

犹如穿衣戴帽追求宽松舒适的效果，出色的音质也追求这种效果。有出色音质的演讲者，往往是情感丰富、思路敏捷、反应迅速、善于灵活变通的人。他们可以根据不同的情况、不同的地点、不同的时间来改变自己演讲的音质。也就是说，演讲者能为了引起听众的注意而妙语连珠，为了打动听众而吐露衷肠。演讲者完全能够根据听众不同的兴趣和爱好，调整相应的演讲方式和不同的沟通方式；完全能够使听众化冲动为冷静、化偏激为理智、化悲观为乐观、化对立为友善，让现场气氛重新活跃起来；完全能够把握整场演讲的主题、内容和语言风格，使整场演讲的氛围协调一致；完全能够给听众们留下一个好印象。

这就是出色的音质，是打动听众的最重要的技巧之一。这种技巧看似不动声色，却已然在坦诚又朴实的言词中拉近和听众的距离，进入听众的内心，使整场演讲达到理想的境界。