每个人的经历不同，对生活的体验和感悟也就不同，所以你的演讲不可能使所有的听众满意，也不要试图让所有的听众都对你的演讲满意。因为每个听众都有自己的看法和想法，会有意料不到的反应很正常。哪怕是遇到最难缠的听众、最**的场面，也要保持镇定。要确保在什么情况下都不动摇，都不忐忑。只有拥有如此强大的心理素质，才能够在任何情况下都从容淡定，掌控现场，保证演讲的顺利进行。

我在第一次参加单位演讲比赛的时候，对比赛特别重视，很用心地查找资料，写了演讲稿，一字一句地琢磨，对声音的高低、语言的情感、演讲的手势等方面，都推敲了又推敲，练习了又练习。然后在比赛之前，我很认真地跟同事们进行了脱稿演讲演练，让他们把我的缺点指出来，帮助我提高我的演讲水平。

于是，当我演讲完之后，大家七嘴八舌地讨论起来，指出了很多的不足，当然好的地方大家也都提了出来。大家观点都不一样，有人认为是优点的地方，有的人却很不满意；有人认为是缺点的地方，有的人却极力支持。我一时不知道该听谁的。就在大家高声争论不休的时候，德高望重的王大姐一拍桌子道：“好啦好啦，不要争了，每个人的看法都不一样，讨论来讨论去都是坚持各自的看法。”她对我说：“这样吧，反正大家的讨论你都听过了，最后你自己来定。”

其实在演讲中，时常遇到这样的状况，那么多的听众总有不同的见解和想法，这都是很正常的事情。所以这个时候，必须淡然处之，拥有一颗镇定的心，不能被随意左右。不管听众的态度如何，都要有足够的能力来掌控整个演讲现场。如果你无法掌控现场，就无法保证演讲的顺利进行。要想取得演讲的成功，就要任它风吹雨淋、雷霆咆哮，你也自岿然不动。

哪怕是装，也要装得镇定。努力想尽一切办法，来展现出自己最冷静的一面。比如可以采取一些肢体语言：把手放在胸前有力地比画，或者缓慢地走动两步。这些自然的动作，看起来从容不迫，充满了魅力。让你不论处在任何环境里，都不会消沉不安。因为借助某些得体的肢体语言，可以缓解你内心的紧张与拘谨，让身心得到放松。这是演讲者能够使自己的演讲顺利进行的好方法。

所以，每个演讲者在演讲的过程中，举手投足间，都应该拥有镇定的气势。这种气势所散发出来的强烈的吸引力和感染力，足以将现场牢牢地掌控，将听众征服。如此一来，不管现场的局面有多糟，听众的情绪有多低，演讲者都能从容、淡定地完成脱稿演讲。

有一次，口才培训班的李强老师在八一广场演讲，不一会儿下起了小雨。很多听众都没有带伞，但是他们没有一哄而散，依然站在小雨中听，直到李老师演讲完毕。因为李老师站在露天的平台上，演讲得非常投入，非常镇定。虽然天空下起了小雨，虽然有听众喊“下雨了，快走快走，下雨了……”的喧哗声，李老师的演讲也丝毫不受影响，他的身姿挺拔，声音沉稳，从容地望着眼前的听众，镇定地演讲着，直到喧哗的声音沉寂下去，直到小雨渐停，直到听众安静下来。整个广场只听到李老师铿锵有力的演讲声。当李老师的演讲结束后，台下响起雷鸣般的掌声。

后来在听李老师课的时候，听到他再三强调在演讲过程中一定要保持镇定，我突然就想起了他在雨中的这场演讲，他那么淡定地展现了一个演讲者良好的教养和风度，凸显了有声语言的魅力，显现出比有声语言更生动、更有力量的震撼力。

当然镇定也是需要磨炼的。大家都有过这样的经历，最初演讲的时候，费尽心思做了充足的准备，可是真到了演讲的时候，心里还是会不安、慌乱，声音会变成颤音，根本无法掌控现场。这个时候场面会越来越失控，有些听众甚至会跟着起哄，这也是我的亲身经历。当时只是一个很小的宣传演讲，周围也就二三十个听众，但是有几个听众的反对声音已经盖过了我的声音，清清楚楚地听到他们的提问和指责后，我演讲的声音就更加无力，大脑也刹那间一片空白。幸好李老师就在我的身边，低声告诉我不要慌，要保持镇定。然后李老师接过我的话筒，从容不迫地回答了听众刚才提过的一些问题，帮我控制了局面。当我再次接过话筒开始演讲的时候，我已经想到了一个技巧，那就是极力放大声音，能有多大就多大，依靠大声地讲，来使自己镇静，让整个现场只听到我的声音。

其实事实也告诉我们，保持镇定是演讲者的一种必然心态，是演讲者具备的必要条件。因为在演讲的过程中，作为演讲者，你始终是焦点。只有你自己保持镇定，才可以主宰现场，否则就无法保证演讲的顺利完成。镇定是一种坚定、淡定、无畏的心理素质。这种心理素质可以使理智和情感融为一体，不仅让你向听众展示出自己的形象魅力，还会给听众留下难忘的印象。

因此，无论演讲什么，对待什么样的听众，只要你始终保持镇定，拥有一颗镇定之心，就能保证脱稿演讲的成功。

脱稿演讲成功的人，也是真正领悟镇定之心，真正拥有镇定之心，明白镇定之心意义的人。他们始终保持镇定，在训练和磨炼中不断强大，融入到脱稿演讲，最后悟到了脱稿演讲的真谛。