102年是个什么概念?就是活到这个岁数,很可能会被地方电视台做成报道,说某某地方有个长寿老人,然后会有人过来找你寻求长寿的秘诀,让你谈谈养生之道。企业也是一样,一家企业如果活了100年,那么它就能骄傲地称自己为“百年老店”“世纪品牌”。
其实,最开始的时候,马云也没有底气说阿里巴巴要成为一家百年企业。马云最初提的要求是80年。为什么是80年而不是100年,马云是这样解释的:“我认为百年太多了,都要提百年,中国人都要讲百年,而中国企业的平均寿命只有6年到7年,13年的很少,l8年的更少。然后我想80年,已经是妖怪一样的人了,你干吗一定要活100年?大家都说l00年,而我觉得80年已经是一个人的生命周期了。”
当然,根据马云自己的说法,他这个80年的提法可不只是说说而已,而是经过仔细考量的,因为他还解释道:“我们2000年时的口号是做80年,这个‘80’是定出来的,不是拍脑袋说出来的。1999年,很多互联网公司上市八个月,人就都跑掉了。全中国人民都在讲互联网可以上市圈钱然后大家就跑。而我们在公司提出我们要做80年的企业,反正你们待多久我不担心,我肯定要办80年。直到今天我还在说我不上市,所以很多人,为了上市而来的人,他就撤出去了。提出80年就是要让那些心浮气躁的人离开。”
从这个角度来看,马云为阿里巴巴考虑的东西还真不少。或许这也与马云1988年在长城脚下喊出的伟大誓言有关——要创建让中国感到骄傲,让全世界感到骄傲的公司。阿里巴巴人的努力没有让马云失望,回到杭州后,阿里巴巴通过融资,将公司从湖畔花园搬到了杭州的华星科技大厦。从民宅搬到写字楼,不仅是整个公司的工作环境发生了改变,公司的运作也日渐正规化起来。当时的杭州华星科技大厦是的哥们的聚集点,哪怕半夜也是如此。因为当时在杭州跑出租的的哥都知道华星科技大厦里有一个阿里巴巴,这个公司每天晚上都有人加班,在楼下等点儿一定有活拉。正是这样的拼劲让阿里巴巴从众多公司中脱颖而出。
2004年,阿里巴巴即将迎来成立五周年庆典,马云却在前一天的夜里失眠了。虽然阿里巴巴的前五年发展欣欣向荣,但马云也有了浓重的危机感。马云说了一件小事:“我本来以为我们公司真不错,现在一个月的收入这么高,利润又那么好。对不对?好像在中国我们也飘飘然,有几家上市公司有我们这样的利润?我在日本时碰到一个企业家,一个老头,我去参观他的公司,我真看不起那公司,没听说过这个名字,叫Tomen(东绵贸易)公司,可能你也没听说过。那老先生说我们今年生意不是很好,营业额不是很高,那我说营业额不是很高是多少?他说200亿,我说200亿日币,他说200亿美元。我都要晕过去了,200亿美元还说生意不是很好,一比你就会觉得这是距离。然后我就觉得忘掉什么一个亿利润,几个亿的收入,你真的希望成为一个国际性的公司,却连一个亿美元的营业额都没做到的话,我们叫作peanut,连花生你都不是。所以我们阿里巴巴还是个芝麻,绿豆也没做到,花生也没做到,还有很长的路要走,所以现在挣的钱都是零花钱。”
在这种触动之下,第二天,马云站在1600名阿里人面前,非常正式地宣布了一个决定,建议将80年的阿里巴巴改成102年的阿里巴巴。马云当时是这么说的:“我们的目标使命和价值观,是鼓励我们走下去的动力。我建议大家从明天开始,把我们的80年改为102年,成为中国最伟大、最独特、跨越一个世纪的公司。如果能活102年,就是我们最大的成功。阿里最大的成功不是我们有了诚信通、中国供应商,而是创造了伟大的公司。102年我肯定看不到,到了那时,我137岁。我们可以把自己的孩子,孩子的孩子请到这里来,让他们今生无悔。”
为什么是102年?而不是120年?这是有讲究的。因为从阿里巴巴创立的1999年算起,102年之后就是2101年。只要阿里巴巴成功地做到了102年,那么阿里巴巴就将成为一个在三个世纪都存在的大企业,在中国的商业史上都将留下非常浓重的一笔。
102年后的阿里巴巴,马云是看不到了,所以他殷切希望所有的阿里人都能将此作为自己的奋斗目标,在最困难的时候都能喊出一句“我能”,别让突如其来的意外将102年的计划变成一个只可言传不可亲历的传说。
公司创业不是最困难的,最困难的往往是创业成功后的“守成期”。
马云将80年改为102年,表现出来的其实是内心一种强烈的危机感。面对阿里巴巴当时的处境,马云感慨道:“一个公司往往在最辉煌的第五年后的两年时间里开始失败,我们是不是经受得住一次又一次的打击?现在网络开始复苏,竞争会越来越激烈,越来越残酷,在我们周围会产生许多竞争者。我们要向竞争者学习,要尊重对方。越来越多的人关注我们,抄袭我们,大家不用紧张,抄袭对方是不会成功的。我们要尊重对手,选择优秀的竞争对手,如果把理智的竞争对手打成无赖,我们就成功了!”
时隔两年之后的2006年,马云再次强调了要做102年企业的决心。为了将这一计划落实,马云还潜心研究了全球具有l00多年发展历史的企业,以及它们的体制与机制的组织力量。马云要做的,就是前期的准备工作,用他自己的话来说,就是“开个好头”。这是一项长期的工作,就像接力赛,必须要几个人甚至几代人共同完成。其中的困难无法预知,所有参与者都必须谨记的就是拼命坚持。马云将他现在的工作定位为做一个宏观层面的定调,前期的方向不对,后面的努力很可能就白费了。至于后期如何发展,就全权交给管理层来处理了,马云不能管,也管不了。
企业规模是一种能力,企业年限更是一种格局。不是任何一家企业都能叫作阿里巴巴,阿里巴巴是唯一的。马云为阿里巴巴做的贡献不仅是成立、经营以及取得现在的成绩,而且在初期给阿里巴巴定下格调——有本事,有态度,有使命。
102年会不会成为一个传说,这个只有留待时间的检验。目前能说的是,马云真的很勇敢。