使命就是一个目标、一个目的地，我们要去那儿。

——马云

对马云来说，挣钱不是目的，改变社会原有的商业模式，创造新的商业模式，用互联网作为工具帮助中小企业成长才是阿里巴巴的使命。

他说：“你要是问我，马云，你最快乐的是什么？绝不是钱。最快乐的是在我们之前，整个中国没有这样的机会、这样的工具来真正帮助中小企业，但今天我们找到一条路，未必是最好的一条路，却是最现实的一条路。阿里巴巴赚钱没有百度多，也没有腾讯多，但是我们感到被尊重，我们感到自己很骄傲，我们可以帮助中小企业。”

就是这种社会责任感激励着阿里巴巴不断开拓创新，摒弃金钱和利益，肩负使命感。“我们这个组织达成一致的核心想法是：我们共同的使命是促进人类社会新商业文明的诞生。有了这个使命，人会越聚越多，因为我们希望社会向上。使命就是一个目标、一个目的地，我们要去那儿。”

那么马云真的做到了吗？“淘宝今天最骄傲的是什么，不是说有多少商品在卖，而是创造了这么多就业机会，改变了零售体系。可能十年以后，淘宝的这种商业模式，会带来整个社会结构的变化。支付宝是对金融的改变，支付宝就是让每一个平民老百姓都能够享受到金融服务。”

“我们在改变这一切，我们在创造新的商业文明，我们希望社会更加透明、更加开放、更加诚信、承担更多责任，这才是这个组织的使命。坐到这里的人，我们达成共识，Yes，we can（是的，我们可以），这样凑在一起才有乐趣，而不是凑在一起比赛KPI（关键绩效指标考核），讨论营业额、利润、竞争，我们要讨论我们的理想。”

没错，马云正是秉承着这种理念和价值观才把企业做大，做强。他说：“我们感谢这个时代给了我们机会。假如我们这个房子里面的人还在想钱和利益，我们愧对时代给我们的机会。抓住机会，才能成就大业。”

外在的机遇固然重要，内在的胸怀更不可少。马云也曾在创业初期一度被人认为是“疯子”，然而他并没有在意那些，而是敞开胸怀迎接一切质疑。2008年3月，在“湖畔学院”讲话时，他说：“胸怀这个字眼里边就有使命感。因为有使命感，你就有这种胸怀让别人去说，知道自己在做什么，而且我一定要把它做出来。比如我胸怀超大，希望改变人类；我希望影响别人，帮助别人，有这种使命感。这样，你往前走的时候，就如网上有句话，很傻很天真。别人看你很傻很天真，但是你比谁都意志坚强。从这里你可以看得到，胸怀就是你根本不在乎别人是怎么评价你的。谁冤枉你无所谓，为什么这称得上是胸怀呢？是因为你有强烈的意志要活下去，你想改变别人，你想完善这个社会，这就是领导者的气质。”

显然，马云做到了，凭借勇气和坚持，他的抗打击能力也越来越强。这也是他所谓的“艺高人胆大”，敢做，敢闯。尽管肩膀上的使命感和压力并存，但多年以来马云一直坚持做那个“撤退时的将军”。因为只有撤退时，在巨大压力面前，在**面前，能坚持理想，胸怀大志的将军才是优秀的将军。

“淘宝五年不收费，一个是我们要实现我们的承诺；另外一个，我们知道B2C、C2C的市场很大，要抢占制高点。在这个**面前，在压力面前，偏偏有人在说，哎呀，阿里巴巴是不是不知道怎么挣钱了，你们好傻等等。So what（那又如何）？因为你看得更远，因为你知道你的使命不是挣点钱，而是创造一百万个就业机会，改变无数人的命运。所以我们说‘不’，继续往前。勇气让我们知道自己的使命。要认清自己，但不是狂妄。”

面对压力和**，阿里巴巴从未动摇过，而正是这种使命感，使得阿里人比别人看得更远，看到更宽更广的角度，上升到另一个高度。