“如果老板从你这个月的工资中扣除了50元，你会去办公室找老板理论吗？”

“在商场里面，没有获得促销活动中承诺的礼品，你会上前与营销人员争论吗？”

“在与客户洽谈业务时，会因为利益分配问题而与客户讨价还价吗？”

“邻居家的狗不断跑到你的花园里，将那些花盆撞翻，你会找到邻居进行控诉吗？”

“当卖菜的小贩多收了一元钱，你会主动返回去要回来吗？”

“当团队内部人人都收到礼品，而你的礼品被其他人调换后，你会要求换回来吗？”

以上这些都是生活和工作中经常发生的现象，在出现这些情况时，许多人都会这样认为：这些事情只是鸡毛蒜皮的小事，可能不过是几元或者几十元的小利益，自己根本没有必要去计较。正因为保持这种“大度”的想法，他们经常对自身一些利益上的小损失表现得不屑一顾，这不仅会助长一些人贪小便宜和侵犯他人利益的不良行为，还会让自己在个人利益索取的问题上变得更加冷漠、更加被动。

有个职员陪同老板去商场购物，当天商场里举办促销活动，只要消费满500元，就会赠送1个布娃娃、1个漂亮的精品袋、5张小卡片。由于当天的花费超过了500元，老板到柜台结账后领取了赠品，可是离开时却发现小卡片只有4张，于是他就主动折回去，要求获得另外一张小卡片。

售货员不耐烦地回应说：“这边卡片不多了。”

此时，职员也笑着说：“没事，不过是少了1张卡片而已，一会我到外面给您买几张。”

老板却不依不饶，希望售货员可以将另外一张卡片补上，售货员并没有搭理他。接下来，老板生气地叫来商场里的负责人，才真正解决了这个问题。仅仅是一张小卡片就闹出如此大的动静，这让职员觉得有些不可思议，他开始认为老板有些不通人情，还有些抠门。

走出商场之后，老板随手将小卡片分给了路边的孩子，职员有些错愕地看着这一切，此时老板说道：“这是我应该获得的东西，除非我自己不想要，否则我是有权利提出占有的请求的，而对方也有义务将东西交给我。”

“也许你会觉得一张卡片根本不值得计较，如果你总是这样想，那么一开始他们会拿走你一张卡片，接着会拿走属于你的茶杯，你的电视，然后是你的工作，而你也会在不断的‘无所谓’中放弃更多属于自己的东西。”

职员听了，感到自愧不如。

人们通常只关注那些大事，只关注那些切身的大利益，对于一些小事情并不那么关心。另外，他们会觉得当自己的利益受到损害时，最好是对方能够自觉地意识到这一点，这样就可以免伤和气。因此他们可能会想办法给对方一点暗示，或者干脆等着对方自己发现问题。由于拉不下面子，由于担心自己主动提出要求会伤害到自己与他人的关系，或者影响到自身的形象，他们会对他人的侵犯行为睁一只眼闭一只眼，最后事情往往得不到妥善的处理。

从自我保护的角度来说，任何人的任何一种切身利益都值得维护，无论是大利益还是小利益，只要受到了外来的侵犯和损害，受害者就都有权利去讨要一个说法。人们必须建立起这样的意识，这是对自己负责的一种体现。如果纠结于自己这样做会不会得罪别人，会不会显得太小气，会不会显得没有风度，那么很有可能会成为那个最吃亏的人。在寻求自我保护这一方面，人们应当表现出自己的“脾气”，应当对那些危害或者侵犯自身利益的行为大胆说“不”，在必要的时候，还应该坚决做出反击。

在日常生活中，这种人往往心直口快，言辞犀利，似乎很容易得罪人，但与此同时也最容易获得成功，因为他们懂得和客户讨价还价，懂得对一些“对自己不利的事情”说不，懂得防御和反击那些伤害自己的人，懂得替自己争取应得的利益，而维护自己的利益本身就是自我保护和自我追求的一部分。

这些人通常都能够为自身的正当权益而努力，对他们来说，社会关系和利益并不是一个概念，尽管良好的关系可以为获利奠定基础，但是两者之间是有区别的。表面上良好的关系有时候并不能帮助个人赢得利益，而个人利益的获得有时候也不是依赖于关系的维护，如果过分看重关系，那么个人的利益会受到损害。有脾气的人会清晰地将两者区别开来，对他们来说，建立良好的关系非常有必要，但是对于个人利益的维护同样非常坚决。

当然，对于个人利益的维护并不意味着一定要锱铢必较，一般来说，每个人都必须确保自己的核心利益不被触犯，确保自己不会一而再再而三地被人侵犯利益，此外，这里还涉及一个重点：这些利益都是合理的、应得的。只要满足了以上这两个条件，那么个人就不应该有太多的顾虑，也没有理由保持一副“老好人”的面孔。比如在利益分配时，有人破坏了公平原则，或者违反了双方关于利益的约定，对于这些，利益的应得者都应该表现出坚定的决心，该提出抗议就要果断地提出抗议，该进行反击就要主动采取反击措施。