我想告诉企业家朋友的是,要清醒地看待策划,既不要把策划捧上天,也不要把策划贬下地。策划人是人不是神,策划不是万能的,策划不能包治百病。对一个企业的发展来说,最重要的因素是以企业家为核心的内部资源与能力,策划人作为外脑只是辅佐性力量。一个项目的成功,主要是企业自身操作能力的结果,策划充其量只能占30%的功劳。再好的策划方案,也需要企业家出色的操作才能变成现实。企业家请人策划首先要知彼知己,内科病不能到外科就医,战略上的问题要请兵法高手而不能请剑法高手。有些企业家对策划和策划人存有误解,或期望值太高、太不现实,或找错了“医生”,最终导致合作半途而废、不欢而散,并从此讳疾忌医,染上了“策划厌恶症”,由一个“策划大师”的追星族走向了“策划无用论”的另一个极端,两者都是不足取的。
目前,中国的策划业虽未形成产业,但现在已开始出现这种可能性。我相信,日后市场将无情地扬弃与消灭一批投机者和赶新潮的过渡性人物,从而形成一支有实力、有操守、有追求、经得起市场检验的策划队伍。
中国策划业要实现产业化,还要处理好综合性(策略)公司与专业化(操作)公司的关系,即兵法与剑法的关系问题。目前多数公司都属于专业化公司,其剑法能否有效发挥作用,不仅在于剑法越来越精,关键还在于能否找到与兵法相衔接的接口,能否实现兵法与剑法的优势互补,不然策划业产业化难以深化。
其实,认真想想,什么叫做策划?那就是“条条大路通罗马,最近的路只有一条,策划就是寻找那条路”。对于转型期的中国企业来说,四顾茫茫,通往“罗马”之路有千条。策划人如同登山队员,为拓荒者(企业家)寻找那条通往目的地的最近的路。西方顾问咨询行业的优势是专业化、规范化和量化,是一种西方成熟经验的总结,尤其在企业管理方面,是一种有经验者给缺乏经验者的指导。而中国特殊的社会转型期为策划业提出的,却是许多极具挑战性的课题,往往没有过往的经验可循,在传统的武器库中找不到利器。