12岁的德布拉·休生活在美国俄亥俄州基诺亚的小镇上，小镇上的大多数居民都认识她，因为她是一个很懂礼貌而又可爱的小女孩，与人见面总是亲切地打招呼。一天晚上，德布拉在好友家中玩耍，到了晚上8点她才恋恋不舍地离开，朝着几条街外的家中走去。

可在第二天早上，当德布拉的爸爸敲她的房门时，德布拉并没有像往常那样回应他。本以为她睡得香甜，爸爸准备过十分钟再去喊她。但在十分钟过后，爸爸在门外喊了几声，仍然没有听到德布拉作答。于是，爸爸只好推开房门去叫她。可房间里根本没有德布拉的身影。这让爸爸不免感到不安：孩子去哪里了？

他首先打电话询问了德布拉昨天一起玩耍的朋友，得知昨天晚上8点她就已经离开了。后来，他又打电话询问与德布拉相熟的其他朋友，她们都没有见到德布拉。这让德布拉的爸爸感到非常惊慌，他立刻拨打了FBI办事处的报警电话。

FBI探员闻讯立刻赶来，在了解事情的经过后，他们对德布拉所住的社区进行了地毯式的搜查，但并没有发现德布拉的身影。

正当探员们进行搜查时，德布拉家中的电话却响起了。当时，德布拉的爸爸正与探员们在外面寻找德布拉，接电话的是德布拉的阿姨。她刚拿起电话，就听到一名男子的声音：“德布拉已经被绑架了，如果想让她活命的话，赶紧准备好8万美元。”德布拉的阿姨想知道孩子是否安全，于是她对绑匪说：“我要听听德布拉的声音。”但是电话那端却传来“嘟嘟”的响声，绑匪已经挂断了电话。

随后，德布拉的婶婶立即将这一信息反馈给FBI探员，并告诉探员，从声音可以初步判断出绑匪是一个白人男子，年龄大概在20岁左右，但无法听出他是来自哪个地区。由于德布拉的阿姨对通信系统比较了解，所以她推断绑匪所使用的电话有可能是当地的。

考虑到绑匪会再次打电话到德布拉家中，FBI探员在她的家中安装了监听设备。很快，德布拉的爸爸接到了绑匪的电话，但赎金的数额却有所改变。绑匪在电话中说：“是我绑架了德布拉，如果准备好5万美元的赎金，我就会放了她。”当德布拉的爸爸要求听听女儿的声音时，对方却说：“不可以，先准备好赎金，我很快就会再打电话告诉你如何付款。”

通过绑匪打电话的声音，德布拉的爸爸猜测他好像是墨西哥口音。随后，FBI探员将录音交给声音鉴定专家进行辨别。

距离德布拉被绑架已经过去了两天，第三天，当FBI正在展开调查时，有人在基诺亚小镇附近的乡间小路上发现了德布拉的衣物，但FBI探员并没有从中找到有价值的线索。不久，又有人在附近的另一条乡间小路上发现了德布拉的其他衣物，而且在这些衣物中还有一张地图，地图中清楚地标明了发现德布拉衣服的两个地方。

于是，FBI探员根据地图上的其他标志进行搜查。不久，他们在一座桥的对岸发现了汽车的轮胎印和脚印。因此，FBI探员推测，有可能是绑架者站在这座桥上扔掉某些东西。他们随即派出警犬进行搜索，但没有找到任何有用的线索。

一连几天过去了，FBI探员仍然没有德布拉的信息，因此，他们不得不做最坏的打算，绑架者有可能已经将德布拉杀害了。于是，他们一边派人在附近搜索德布拉的尸体，一边让人继续监听德布拉家中的电话。可是，绑匪似乎早已察觉到FBI已经布下了天罗地网，再也没有打过电话。

这让FBI的调查工作陷入了困境，不知该从何处着手。于是，他们向FBI犯罪心理画像专家罗伯特·K·雷斯勒请求帮助，希望他能够协助他们破案。雷斯勒在了解案情后，仔细听了绑匪的电话录音并查看了之前发现的地图，他推断：其实，这是凶手精心策划的一场杀人游戏。而凶手一直牵着FBI探员的鼻子走，凶手的所作所为只是在误导警方，让他们以为依据那张地图就能发现线索，并让他们误认为德布拉的尸体被丢进了河里。

其实，对于办案经验丰富的雷斯勒来说，他时常遇到这种狡猾的凶手。所以，他建议FBI探员调整调查方向，而不应该被凶手牵着自己的鼻子走。

雷斯勒分析，其实，在一开始当凶手打电话给德布拉家人要求他们准备赎金时，德布拉就已经遇害了，凶手只是在拖延时间；从类似的案件模式来看，德布拉可能遭到凶手的殴打或强奸，在此过程中而导致其死亡；凶手有可能不是有预谋地绑架和杀害她，可能是由于一时冲动而将她杀害，因此才会精心设计这场“游戏”；凶手担心如果FBI彻底调查的话，必然会查到自己头上，所以他便使用诡计以误导警方，他这样做的真实目的就是让FBI探员找不到德布拉。

从电话录音来看，也表明凶手是在策划一个杀人游戏。当他打电话时，故意用假口音迷惑对方。在基诺亚小镇上，只有2000个居民，如果FBI投入警力全面排查的话，很快就能找到真凶。凶手正是了解这一点，才故意不断地误导FBI，以干扰他们的调查方向。

结合这些分析，雷斯勒对凶手做出了初步的心理画像：白人男子，年龄大约30岁左右；身体较为健硕，在类似的案件中，这类罪犯往往都会将自己练得很强壮，由于能够在小镇上悄悄地绑架德布拉，也表明凶手非常强壮；罪犯比较喜欢穿牛仔靴，以凸显自己的力量感；外表通常打理得干净利落，因此比较吸引单纯女孩的注意；这起案件有可能是凶手冲动之下所犯的罪行，所以有一定的诱因，可能是因为与女性有冲突或矛盾，导致他在压力之下变得较为狂躁。

雷斯勒还分析，通过凶手的作案手法可以看出：他比较熟悉警方的调查工作，因而他有可能从事警察或是私家侦探等工作。在作案时，他可能正处于失业的状态，失业的时间大概有6～9个月。对于凶手来说，这可能是他第一次失业，再加上感情遇到问题，可能是与女友分手或是与妻子离婚等，导致性格本来就有些暴躁的他变得更加暴躁，从而无法控制自己的情绪。除此之外，凶手还有可能出现窃听警用频道或是违规开车等违法行为。

根据雷斯勒提供的犯罪心理画像和分析，FBI探员很快找到了两名嫌疑人：一名是铁路警察，他曾经住在警局旁边，在9个月前因为事故而被解职；另一名是31岁的革职警察，由于与18岁的女孩同居而被警局开除。

革职的警察曾被FBI探员调查过，而且他还到警局接受询问，表现得非常配合，他所交代的情况都是FBI已经掌握的信息。后来，FBI对其测谎，他也顺利地通过了测试。因此，FBI将其排除在了嫌疑人之外。

但雷斯勒听闻此事后却表示，测谎测试往往只对普通人较为适用，如果罪犯是非常聪明的人，他们很容易能够通过测谎。于是，FBI在雷斯勒的建议下，对他进行了进一步的调查，才排除了他的嫌疑。

而那名铁路警察名叫杰克·盖尔，他的情况与雷斯勒所做的心理画像非常吻合：前段时间，他由于与前妻的共同财产分割而闹矛盾，并且他还因为盗窃罪而被捕；他有一辆装有各种无线电对讲机的汽车，很有可能会窃听警用频道。

获取这些线索后，为了不打草惊蛇，FBI决定先不对杰克·盖尔采取行动，而是等他放松警惕之后，再对他实施抓捕。

大半个月过后，德布拉家中的电话响起了。当德布拉的爸爸拿起电话时，电话那端的绑匪操着一口墨西哥腔问道：“赎金是不是已经准备好了？”德布拉的爸爸立刻回答：“都已经准备妥当。”德布拉的爸爸刚刚说完这句话，电话就被挂断了。

此时，FBI一名专门负责声音鉴定的探员正在监听中。他从电话声音推断出，绑匪的口音正是杰克·盖尔伪装出来的。因为FBI探员在调查杰克·盖尔的同事时得知，他之前总是模仿墨西哥口音与他们聊天。

第二天，德布拉家中的电话再次响起了。在德布拉的爸爸与绑匪交谈的过程中，FBI很快追踪到了罪犯的电话信号来源——是基诺亚小镇上几英里外伍尔柯商店墙上的付费电话。于是，FBI在这部电话上也安装了监听设备，并在附近安排探员进行监视。如果绑匪再次使用这个电话，就对他实施抓捕。

正如FBI预料的那样，没过多久，杰克·盖尔就到伍尔柯商店去打电话。当他拨通电话后，德布拉家中的电话也随之响起。德布拉的爸爸接起电话，就听到绑匪说：“今晚交赎金，到了黄昏时分，我会再次给你打电话，到时候再告诉你交赎金的地点。”杰克·盖尔打电话的过程以及声音都被监控人员录下。

后来，心理画像专家雷斯勒查看那些照片发现，狡猾的杰克·盖尔从头到尾都戴着白色的手套，可以看出他有很强的反侦查能力，非常清楚如何才能避免留下指纹。

杰克·盖尔打完电话后就离开了，为了不让他脱离FBI的视线，监视人员一路尾随他。可是，杰克·盖尔毕竟做过警察，他有一定的反侦查能力。很快，他似乎感觉不太对劲。监视人员为了不打草惊蛇，只好不再跟踪他。但是，FBI已经做好了充分的准备，安排其他探员在杰克·盖尔的住处附近进行密切的监视。

果然，到了黄昏时分，德布拉家中的电话再次响起，德布拉的爸爸立刻接起电话，绑匪在电话中说：“现在你需要立刻赶到伍尔柯商店墙外的电话旁，到时我再给你下一步的指示。”此时，在伍尔柯商店附近监视的人员发现杰克·盖尔在打完电话后，将一张纸条放在电话旁边的电话簿中。

而德布拉的爸爸按照绑匪的要求到达了伍尔柯商店墙外的电话旁，并取走了那张纸条。纸条上说，让德布拉的爸爸拿着赎金，在基诺亚小镇上的一条河边交易。但德布拉的爸爸在指定的地点等了5个小时，也没有见到绑匪，最终，他只好先回家了。

对此，雷斯勒分析，这其实都是杰克·盖尔一手策划的。他这样做是想要不在场的证明，证明自己当天没有出门，绑匪不是他。可是，FBI已经掌握了大量的证据，果断抓捕了杰克·盖尔。

在雷斯勒的帮助下，FBI探员最终找到了德布拉的尸体，而抛尸地点与杰克·盖尔所提供的地图标示的方向完全相反。狡猾的杰克·盖尔没能逃脱法网，为他的罪行付出了沉重的代价。

【犯罪心理画像的方法】

一般来说，犯罪心理画像主要有三种方法：对犯罪现场分析的方法、调查心理学方法、诊断评估方法。

对犯罪现场分析的方法是美国联邦调查局（FBI）提出和发展的，他们较为注重犯罪现场，并将犯罪现场出现的各种信息与受害人的详细情况输入到数据库中，在计算机系统的帮助下，完成对犯罪分子的心理画像。FBI行为科学部在自1979年起对大量罪犯进行访谈的基础上，建立了支持犯罪心理画像的数据库。

调查心理学方法是英国的Canter所创立的。他认为犯罪分子的犯罪行为特征往往会反映在日常行为上，因此，他提出了犯罪的一贯性假设，并将它应用到犯罪心理画像中，即人际关系的一致性和空间的一致性。而诊断评估的方法则是基于临床实践经验的犯罪心理画像方法。