第三章 如果遇到“坏”老板

有时一份工作最难的地方就是如何与老板相处。

在遇到各式各样的“坏”老板或“不近人”的老板时，职场新人如何做到不受困扰，就显得尤为重要。

职场新人可能会遇到各种各样的老板，比如，有的老板脾气暴躁，特别喜欢批评人；有的老板偏听偏信，不能公平对待每一个人；有的老板事无巨细，太爱管事；有的老板喜欢奴役员工，分配的工作能累死人；有的老板特别喜欢怪罪人……人上一百，形形色色，老板也是如此。

如果遇到性相投的老板，那是你的幸运，要珍惜。如果遇到“不近人”的老板，则要注意策略，不要和老板生冲突。

有的老板脾气很大，动不动就把员工当作出气筒，职场新人往往会成为他斥责的对象。你可能会疑惑，老板为什么总是有那么大的火气，尤其是当老板在众人面前对着员工大吼大叫，就更是让人奇怪，难道老板不需要顾及自己的形象吗？职场新人应该明白的是，有些老板之所以这样做，并不是表明他缺乏教养，而是老板认为这是一种有效的管理方式，老板认为这种近似于辱骂的火，可以让员工记住教训，改变行为方式。当然，不可避免地也会有错了火的况。

职场新人在遭遇脾气暴躁的老板时，千万不要分寸大乱。当老板对着你大吼大叫时，你可以这样说：“让我们谈一下这件事，你先说，我不会打岔。等你说完后，我会给你进行解释。”这样，就可以给自己一个调整绪的时间。另外，如果老板的性格就是暴怒无常，即使你不想挑起战争或是进一步刺激他们，也不应任由他们无理取闹。你可以明确地提出等到对方消了气的时候再进行工作事项的谈论。这看起来可能是很需要勇气的举动，但是它会带给你力量。

有的老板喜欢听小报告，你不必去迎合他。

有的老板爱管事，你不要受束缚，做好自己就行了。

有的老板喜欢听小报告，采取偏听偏信的态度，不能平等对待每一个人。职场新人在这种况下，应该采取怎样的态度呢？是自己也学着打小报告，还是任由小报告伤害自己？可以说，两种态度都是不可取的。而是应该将精力主要放在工作上，用成绩来说明问题。老板不可能为了找茬而找茬，最终还是要看工作成绩的。

由于老板听信了别人的话，而对自己责难时，职场新人应该采取“有则改之，无则加勉”的态度，这也就是我们前面说到的，要感谢老板的挑剔和批评，这些挑剔，本身就可以让自己更快地成长。通过自己在工作上的努力来澄清谣言，是再好不过的办法了。

有的老板事无巨细，都喜欢亲自过问，这就是爱管事的老板。职场新人会觉得自己好像是受到了监视，实际上就某种程度而言，你确实被监视了，爱管事的老板会监视你所做的每件事。职场新人会觉得在监视下工作，碍手碍脚，会产生一种高度紧张感，可能因此而影响到工作效果。

在遇到这种老板时，你就把老板的监视不那么当回事，要想到做好自己就可以了。

你要搞清楚的是问题在不在你身上？事必躬亲通常只是你老板的性格特质，并不代表你的工作表现不好。爱管事的老板很可能在生活的其他方面，也是什么小事都要管。职场新人，只要做到管理好自己，将自己的工作做好，就根本不怕老板的监视了。如果老板在监视时，现和指出你的错误，你当然应该诚心接受；如果你做得足够好，老板监视也根本没用，因为他没有挑错的机会。

爱管事的老板认为他在掌控事态，因此，对于职场新人来说，最好的对策就是给对方一种一切尽在其掌握之中的感觉。在一件事的重要节点，适时地进行主动汇报，为一些重要的细节向老板咨询请教，老板就会觉得自己掌控了一切，你做起事来也就顺利多了。

有的老板总是把做也做不完的工作推到员工身上，你要及时扭转被动局面。

有的老板特别喜欢怪罪人，你不要沦为“抱歉机器”。

有的老板总是把做也做不完的工作推到员工身上，他们希望员工的心里只放着工作，不要有任何其他的个人事务。遇到这种老板，职场新人首先应该感到庆幸，因为老板肯把工作交给自己，是对自己的信任，并且较高强度的工作可以让一个人成长得更快。

但是，如果工作量根本不合理，甚至自己越是完成得多，老板就越是给自己加大任务量，根本不考虑实现的可能，那么，职场新人就要注意了，尤其是老板订立极其紧张的时间表，并且在工作进行的过程中总是不断地询问和催促进度。遇到这种况，你可以向老板提出建议，让老板明白如此庞大的工作量只会让自己的工作效率降低，或者提醒老板这样做的话会严重降低工作的质量。你可以这样说：“在这么不实际的时间里要我完成工作，很难做出好的成品。我们可否重新估算一下完成时间，好让我向你交出最好的产品？”在这种老板手下做事，要注意扭转被动局面。如果你不能及早地处理这种任务过多的矛盾，自己一个人在那里想办法，甚至是通过寻求别人的帮助来完成了任务，老板可能会给你更多的任务，纵使不增加任务，保持不变的任务量，你也不可能总是向别人寻求帮助。这时，一旦无法完成任务，老板就会说是你曾经完成过，现在不能完成是自己出了什么问题。所以，要尽早地解决这个矛盾。

职场新人要避免的况是，面对过多的任务，提出和工作无关的理由，比如说是这么多的事影响了我的私人生活，虽然这个理由是合合理的，但在老板听来，却是非常别扭的。所以，要注意避免这个况。

有的老板特别喜欢怪罪人，他们更喜欢把责任推给别人，而非找到解决的办法。这种老板喜欢挑错，而且会花一大堆时间去找是谁犯的错。在遇到这种老板时，职场新人很可能会不管什么原因，只要被老板指责，就可能想到要先道歉。实际上，这是完全没有必要的，在老板对自己指责的时候，要让其将话说完，但要避免不必要的道歉，以防掉入这个陷阱，沦为一个“抱歉机器”。

对于职场新人来说，凡事都道歉的话，会对自己造成潜在的伤害，因为你承担了本不属于自己的责任，还变成了容易被攻击的目标。你为爱怪罪人的老板工作时，不要为那些你没做过的事道歉，要说清楚从来没有人给过你相关的知识。

在爱怪罪人的老板下面做事，就要记得掌握证据，将所有的事做好记录，这样在出现错误的时候，就能够有据可查。尤其是有了完整的书面文件时，你可以确定不用为你没有犯的错误负责，这是最基本的办公事法则。另外，如果你的同事和你有同样的感觉，都觉得老板特别爱怪责人，就可以考虑团结起来保护彼此，为没有做过的事进行相互证明，当然，前提必须是确实清白，不能走到合起来对抗老板的反面去。

对于职场新人来说，要有这样一个想法，“坏”老板无所不在，但自己要心有所思，完全不受“坏”老板的影响，不能让他们成为自己职业展的障碍。设法用最简单的办法来对付他们，把他们的不合理，都视为合理，努力配合他们、满足他们，然后留给自己最多的时间、空间，去学习自己所设定的目标。通过这样的一个历练过程，职场新人就成功度过了自己的人生学习期，完成了自己的成长。