1.总经理的定位
■总经理的工作
前一章中我们已经对明茨伯格提出的有关组织的基本构造做了说明。
很多实务部门就像日本型组织一样统一录用新人,然后再进行分配。他们中积累了经验并获得认可的人就会像第4章中所说那样脱颖而出成为经理。在图表18中,连接实务部门与经营层的是中层执行部门。而组织中还需要行政人员。这种能够统领成员相当于经营层职位的人就是总经理。
像事业部长、公司董事长一样是一个业务单位,并对事业单位负全责的职位就是总经理。在这个业务单元中,这一职位的工作方式与公司社长相同。在权限上,中层经理的权限与总经理的权限是不可同日而语的。
总经理的工作大致分为以下3方面。
①环境分析与战略应对
②组织变革
③培养接班人
总经理要敏锐地把握外部动向,并且在平时还要思考“自己所属的事业部应该向哪一方向前进”。
我们此前曾以日本型组织和欧美型组织为中心指出了两种组织的各种各样的差异,但在总经理这一点上,两者一般无二。
图表18 ◆ 明茨伯格的组织基本构造
出自:Henry Mintzberg.The Structuring of Organizations .Prentice Hall.1979
(翻译部分为作者私译)