戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的心灵导师，也是现代人际关系教育的奠基人。人性的弱点是卡耐基成功学教育第一书，世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。本书凝聚卡耐基的思想精华，帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人...
- 前言
- 如何学好用好这本书
- 第一章 待人接物的三大原则
- 第二节 献出真实而诚恳的赞赏
- 第三节 调整策略，随机应变
- 第二章 获得喜爱的十二大技巧
- 第二节 尊重他人意见
- 第三节 亡羊补牢，为时不晚
- 第四节 以友善的方式开始
- 第五节 让对方大声地说“是”
- 第六节 给对方说话的主动权
- 第七节 用意念“迷惑”对方
- 第八节 站在他人角度思考问题
- 第九节 同情别人，成全自己
- 第十节 激发高尚的动机
- 第十一节 恰当地使用表演技巧
- 第十二节 提出挑战，重唤欲望
- 第三章 赢得信任的六大法则
- 第二节 微笑——最温柔的“武器”
- 第三节 尽快熟悉身边人的姓名
- 第四节 做一个善于倾听的人
- 第五节 就别人的兴趣谈论
- 第六节 重视他人的存在感
- 第四章 有效沟通的九大关键
- 第二节 间接地指出他人的过错
- 第三节 不妨先揭开自己的“伤疤”
- 第四节 不要发号施令
- 第五节 学会顾及对方的面子
- 第六节 鼓励对方每一个细微的进步
- 第七节 借美名成就他人
- 第八节 不要把错误当成绊脚石
- 第九节 让人们乐意去做你所建议的事
- 第五章 家庭幸福的七大方法
- 第二节 别尝试改变你的伴侣
- 第三节 不做无用的批评
- 第四节 多一些真诚的欣赏
- 第五节 从细节处关爱对方
- 第六节 相敬如宾
- 第七节 勿做“婚姻的文盲”