销售大师教你如何做销售。乔·吉拉德、汤姆·霍普金斯、原一平、河濑和幸、戴夫·多索尔森、弗兰克·贝特格、金克拉、马里奥·欧霍文……他们都是销售领域的大师级人物，他们光辉的业绩世人皆知，他们成功的经验被全世界推崇，他们被公认为是世界*销售员的典范。本课程汇...
《销售公开课》最新章节
- 前言
- §第1讲 哈维·麦凯：为自己所做的事业而骄傲
- §第2讲 戴夫·多索尔森：永远坚信美好的事情将会发生
- §第3讲 金克拉：在失败中站起来并坚持下去
- §第4讲 金克拉：拥有被客户讨厌的勇气
- §第5讲 马里奥·欧霍文：要为成功寻找方法
- §［阶段测试］你是否具备优秀销售员该有的积极心态呢？
- §第6讲 乔·吉拉德：好形象是块敲门砖
- §第7讲 原一平：没有人会拒收你的微笑
- §第8讲 金克拉：用富有感染力的声音吸引客户
- §第9讲 汤姆·霍普金斯：立即行动
- §［阶段测试］你是否具备优秀销售员该有的性格特质呢？
- §第10讲 凯斯·费拉兹：事前精心准备，做大量的调查
- §第11讲 杰·亚伯拉罕：经常跟重要的人进行有意义的沟通
- §第12讲 乔·吉拉德：发名片，随时随地推销自己
- §第13讲 罗杰·道森：如何迅速赢得客户的信任
- §第14讲 柴田和子：向客户表明他们在你的心中很重要
- §第15讲 汤姆·霍普金斯：不要歧视任何一位客户
- §［阶段测试］销售前的准备工作，你做得充分吗？
- §第16讲 汤姆·霍普金斯：抓住与客户通电话的机会
- §第17讲 金克拉：上门推销要给客户留下好印象
- §第18讲 雷蒙·A.施莱辛斯基：“请给我5分钟”
- §第19讲 河濑和幸：少说“欢迎光临”
- §第20讲 乔·甘道夫：用不同凡响的开场白抓住客户
- §第21讲 原一平：用幽默缓和客户的抵触心理
- §第22讲 金克拉：如何应对态度粗暴的客户
- §［阶段测试］MBTI职业性格测试
- §第23讲 河濑和幸：恭敬地把传单一张张递出去
- §第24讲 金克拉：聊点儿与销售无关的话题
- §第25讲 博恩·崔西：挖掘出客户感兴趣的话题
- §第26讲 乔·吉拉德：引导客户写下他们的所有想法
- §第27讲 原一平：给客户讲讲与产品有关的独特而有趣的话题
- §第28讲 雷蒙·A.施莱辛斯基：巧妙地设计提问，没人会拒绝开口
- §第29讲 弗兰克·贝特格：通过一连串提问问出客户的需求
- §第30讲 乔·吉拉德：在提问中给客户一个肯定的选择
- §［阶段测试］销售中的沟通能力测试
- §第31讲 金克拉：对自己的产品要有信心
- §第32讲 汤姆·霍普金斯：帮客户解决实实在在的问题
- §第33讲 弗兰克·贝特格：拿事实证据给客户看
- §第34讲 金克拉：让客户明白产品的价值
- §第35讲 金克拉：挖掘和解决已经存在的需求
- §第36讲 汤姆·霍普金斯：不必把产品的缺陷当作秘密
- §第37讲 博恩·崔西：体验后，让客户把感觉说出来
- §第38讲 弗兰克·贝特格：不要当着客户的面诋毁竞争对手
- §第39讲 乔·吉拉德：公司的声誉是强有力的卖点
- §［阶段测试］讲解和示范产品的能力的测试
- §第40讲 博恩·崔西：关心客户，让客户对你有亲近感
- §第41讲 马里奥·欧霍文：让客户在第一时间喜欢你
- §第42讲 原一平：让客户得到应有的尊重
- §第43讲 柴田和子：站在客户的立场上为他们考虑
- §第44讲 博恩·崔西：为客户的切身利益着想
- §第45讲 乔·吉拉德：不要浪费客户的宝贵时间
- §第46讲 金克拉：学会用能浸透人心的语言
- §［阶段测试］销售员的性格潜能测试
- §第47讲 乔·吉拉德：把假定成交贯穿始终
- §第48讲 博恩·崔西：一开始就把订单放在客户面前
- §第49讲 乔·吉拉德：拒绝通常是颗烟雾弹
- §第50讲 罗杰·道森：别接烫手的山芋
- §第51讲 戴夫·多索尔森：从拒绝理由入手寻找突破口
- §第52讲 柴田和子：巧妙地越过前面的障碍
- §第53讲 柴田和子：找准能够拍板的关键人物
- §第54讲 弗兰克·贝特格：请证人来说服客户
- §［阶段测试］销售员的专业能力的测试
- §第55讲 乔·吉拉德：在占有很多优势的主场谈判
- §第56讲 罗杰·道森：谈判中要尽力平衡双赢
- §第57讲 乔·吉拉德：不应当把销售变成争论或战斗
- §第58讲 罗杰·道森：运用“黑脸/白脸策略”破冰
- §第59讲 罗杰·道森：掌握恰当的时机向对方施压
- §第60讲 河濑和幸：客户拿不定主意时，推荐几种选择
- §第61讲 罗杰·道森：对不同性格的客户采取不同的谈判策略
- §［阶段测试］测试并了解你的心理素质和应变能力
- §第62讲 乔·吉拉德：不要急着和客户谈价格
- §第63讲 乔·吉拉德：主动报出合理的低价
- §第64讲 罗杰·道森：对买家的出价故作惊讶
- §第65讲 金克拉：还价，可以用利益分割法
- §第66讲 罗杰·道森：一点点蚕食对方的利益
- §第67讲 罗杰·道森：还价的幅度要越来越小
- §［阶段测试］菲尔人格测试
- §第68讲 罗杰·道森：对方要求让步，应该索要回报
- §第69讲 乔·吉拉德：敏锐地捕捉客户发出的成交信号
- §第70讲 乔·吉拉德：即将成交时不要说节外生枝的话
- §第71讲 乔·吉拉德：关键时刻帮助客户做决定
- §第72讲 乔·吉拉德：先让客户把产品带走再谈成交
- §［阶段测试］把握签单机会的能力的测试
- §第73讲 博恩·崔西：成交之后，客户就是你的资源
- §第74讲 汤姆·霍普金斯：人人都可以成为你的客户
- §第75讲 乔·吉拉德：不要得罪任何一位客户
- §第76讲 雷蒙·A.施莱辛斯基：让客户帮助你去销售
- §第77讲 杰·亚伯拉罕：将已停止向客户推销的活动重新启动
- §第78讲 杰·亚伯拉罕：为产品和服务“加码”
- §第79讲 乔·吉拉德：服务、服务，还是服务
- §第80讲 乔·甘道夫：和客户一起成长
- §［阶段测试］成交之后，你的工作是否做得到位？