"宋犀堃" 共有 "2" 部作品：

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  销售就是要会聊天

   宋犀堃  7 万字  7天前

  真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧：12个切入话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任6种提问方式...

  § 化解客户的投诉，这些服务禁语绝不能出口

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  贴心话

   宋犀堃  7 万字  1个月前

  本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程，通过大量鲜活、经典的案例，介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和...

  §化解矛盾，服务禁语不出口